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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 지연된쓰기실패 오류 메시지 나온후로, 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 택배로 받았는데 상태 이상하다고 하심.
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd구으면 pc멈춘다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 펜 소음심함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 키면 하드가 안읽힌다고함.(하드 깜빡이는게 안보인다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 문제있는것 같다고 하십니다. 돌다 안돌다 하신다고함, 비보험 고객유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을 샀는데 전면 usb쪽이 작동이 잘 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 열었는데 삐~ 소리가 나더니 화면출력도 안되고 키보드쪽에도 불이 안들어 온다고 하심. //h/w 이상시 출장비 청구됨을 안내
동일증상으로 재접수. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd 굽는 도중,
dma driver 오류 crc오류 3%~5% 되는 도중 돌아가는 도중 cd나와버린다고함.하드웨어 이외 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입한지 1주일 되었습니다.
그래픽카드 문제로 시작할때 블루스크린 발생.
안전모드로 드라이버를 새로 설치를 해도
동일증상이 발생합니다.
그래픽카드 방문 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 뜨기 전에 다음 메시지가 뜹니다.
Unknow CPU is detected, updating BIOS is required to unleash
its full power!
Press F1 Resume
그래서 부팅 때마다 F1을 눌러야 합니다.
고쳐 주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-28 |
[A/S처리완료] |
