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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 마이크 끊김 증상 발생 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. 연결선 전부 뽑고, 다시 연결하면 화면나오시는데, 전원껏다 켜시면 모니터 화면이 안나온다고 하심. 모니터&그래픽카드 문제는 아니라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검
하드웨어 이외 고객과실 증상 없거나,s/w 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅안되시고, 하드에러 메시지 나온다고 하십니다. 비보험 고객유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무/수리점확인시 그래픽카드불량 안내받았다고함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error 메시지 나오고 부팅안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷창이 갑자기 다 꺼져버립니다. 잘되다가도 갑자기 싹 다 창이 닫힙니다.
또 '오디션' 이라는 게임을 실행하면 컴퓨터가 재부팅됩니다.
그리고 프린터기로 프린트를 하는데 똑바로 인쇄가 안되고 비뚤어서 인쇄가 됩니다. |
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PCM |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나오긴 나오는데,제대로 출력이 안된다고함.(본체가 두대입니다.이 본체 말고 다른본체에 모니터 연결하면 잘 나옴.)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 xp 설치 도중 블루스크린 발생.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅을 f1 눌러야 부팅이 된다고 함 / 시몬스 설정 잘 못하신다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 하단 작업표시줄 오른쪽 부분 작은 아이콘 중 스피커에 잭이 연결되었습니다라는
알림과 함께 REALTEK라는 하늘색 창이 뜨면서 화면이 자주 멈춤.
간혹 하늘색 창이 뜨지 않고도 자주 멈춰 컴퓨터 이용에
상당한 불편이 생김. 오디오관련 창인것 같은데 어떻게 처리해야 할지 모르겠음.
2. 본체소음이 심함.. 주관적인 견해일 수 있으나 심한 것 같음.
** 지금 이 짧은 글을 입력하는데도 화면이 두번 멈췄음. |
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홈페이지 |
충북 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우파일 손상 / pc 문의 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 본체 받았고 오늘 셋팅 하려고 한다함.
윈도우 설치하려고 cd 넣으면 cd도 읽히지 않고 cmos 진입도 안된다고 함.
하드웨어 이외 유상안내함.(후면쿨러가 안돌아간다고함,12볼트 4핀짜리 짹 파워에서 나오는 거에 꼿아도 안돌아간다고함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
인천 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 격자무늬 나오며 출력 안됨
SN : PDVA601320SU0 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스에 odd 커버가 규격이 약간 틀어진듯 합니다.
odd 정상작동은 되나 커버를 손으로 고정시켜 눌러줘야 된다고 합니다.
급한건 아니시라고 하니,일정 미리 잡아주시고 연휴 후에라도 꼭 방문 원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오랫동안 컴퓨터 사용안함
사용하려고 하니 키보드가 한번누름에 계속눌러지는 현상이 일어남 |
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가맹점 |
경북 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 윈도우 부팅음 들리시는데, 화면만 안나온다고하심, 모니터문제는 아닌것 같다고 하십니다. 만료고개 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
