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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅 자체가 되지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워버튼이 눌러서 작동이 안되요~~
갑자기 안되네요~~ |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수건-게임중 멈춤/리부팅후 화면무.부팅불가함/하드웨어외 유상처리됨 안내부탁드리며 당일 방문어렵더라도 전화부탁드립니다, |
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고객센터 |
울산 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리업그레이드(1GB)
프린터수리 |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 쪽에 탄부분이 있으시고, 파워서플라이 팬에서 소음이 심하게 나신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 본체 받았다고함.오늘 켰더니 전원불.멀티탭,본체 뒤 스위치 다 확인 해보셨다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 정상적으로 전원끄셨는데, 윈도우 부팅이 안됨. 부팅시 윈도우 로딩화면 후 까맣게 나온다고 함.
만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 작동이 안된다고 함.윈도우 부팅도 잘 안된다고 함.
s/w 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함. 그전에는 키보드도 문제있었다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감이라고 하심.타는냄새도 나신다고 하심.
추석연휴로인해 늦어질수있다고 안내드림. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 전원은 들어가는데
실행시 모니터가 깜빡이면서
컴퓨터가 멈추고
작업이 실행되지 않습니다.
그래픽카드 드라이버를 설치 하지 않으면 괜찮은데
그래픽 카드를 설치하면 문제가 발생하는 걸로 바서
그래픽 카드 문제 같습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Rextech 지포스 9600GT Rexian 오버클럭킹 Black Sword 512MB
쿨러 달린부분이 보드에서떨어졋습니다
납땜부분이라고해야되나 거기가떨어졌어요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 부팅할때 비프음이 없고 팬만 돌아가는 경우
2. 부팅시(윈도우전) / 부팅후(윈도우) 에서의 화면 멈춤(화면영상 정지/ 입력장치 사용불가/ HDD램프 소등)
3. 부팅도중 재부팅....(윈도우 로딩화면이 나오기전에 다시 부팅이됨)
4. 모니터 출력 안됨 (본채는 작동하나 모니터에 영상 출력이 안됨)
5. 지속적인 블루스크린
6. BIOS → 시스템 로딩으로인한 재부팅
방금전에도 글을올라다가 블루 스크린때문에 다시 쓰고 있는데요.
처음에 컴퓨터를 켰을때 위의 아무런 증상이 없으면 잘됩니다.
하지만 위 사항중 한가지라도 발생하여 재부팅을 하게되면 1번~5번까지의 문제가 복합,지속적으로 나타납니다
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.램 불량(인터넷을 하다가 컴퓨터가 자꾸 꺼지는 현상, cd를 돌리다가 꺼지는 현상)
2.그래픽카드(기판자체에 열이 엄청나게 많음 30분정도 되면 손을 못댈 정도로 열이 많이남)
교체 해 주실수는 없는지... |
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가맹점 |
전남 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체보다는 모니터가 문제가 있는것 같긴한데요.
컴퓨터를 키면 모니터 화면이 안나오네요. 전원불은 켜져있고요.
선도 제대로 연결되어있고요. 그리고 윈도우 켜진다는 소리가 스피커에서 들리는것 보면
본체는 제대로 작동되는것 같은데 말이죠.
그래서 혹시나 해서 다른컴퓨터 모니터를 연결해보니까 되더라구요.
근데 아예 안되는게 아니라 가끔씩 켜지네요. 도대체 뭐가 문제인건지 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜도 모니터에 아무것도 안뜹니다.
돌아가는 소리는 나는데..
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
