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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨짐 발생 재 부팅됨 / 포맷 해도 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시 화면 깨지며 꺼짐 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴인데 게임중에만 다운이됩니다. 재조립을 해도 똑같습니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. 사용자계정에서 진행하면 바탕화면 안나오고, 언녹 하드디스크에러 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을 구입헀는데 이상증상으로 판매점에 직접 가서 as받았는데 택배로온 컴을 연결하니 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 실행하면 pc멈춘다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 금방 다시 꺼지고 켜지는게 반복되기도하고 전원이 안들어올떄가 있고 정상 부팅될때가 있습니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 모니터 화면이 안나오는 경우도 있고, 모니터 화면이 나와도 꺼지는 경우가 있다고하십니다. 모니터는 어제 구입하셔서 문제없을거라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜소음이 심하다고함/케이스열어서 부품확인해봤다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갔다가 켜지는 증상이 반복됩니다(내부확인은 못한다고 합니다) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
강원 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스에 시디롬이 걸림 . 윈도우 진입시 바이오스 설정으로 들어가서 나온후 진입 됨 |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 쪽 고장인걸로 생각 됨 / 부팅이 안됀다고 하심 / 전화 010 2369 1945 이쪽으로 연락 필히 !!! |
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가맹점 |
부산 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 나다 안나다 스피커 이상없구요
사운드 카드 이상 없는데 어떨땐 나오고 또 끄고 다시 켜면 안나오고 막 그러는데요....
어케요? |
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가맹점 |
경남 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤/재부팅했더니 윈도우로그화면 이후 까맣게 변함/램카드탈부착후동일/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치건입니다. 비용은 고객님께 받으시면 됩니다. 고객님께 연락 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
대구 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 안에서 갈리는 소리가 나며,(안날때도 있다함)팬도 돌다 안돌다 한다고 합니다.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되는 경우가 있다고하십니다. 4~5시간 지나면 사용가능하신데 사용중 전원꺼진다고하심. 재부팅하면 부팅안되는 증상 반복. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원켜면 10초쯤 있다가 꺼지고 램프에 빨간불.
SN : PDG9600177SU0 |
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고객센터 |
대전 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
