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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 안됨 / 오류 메시지 나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 커버 한쪽 모퉁이 부분이 덜렁거린다고함,그래픽드라이버 못잡으심.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 에러확인됨/보험만료-유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에러가 자주 발생이되고 가끔 화면이 않들어옴 |
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가맹점 |
전남 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom버튼이 윗쪽으로 조금 들어갔다고함 (고객님께서 조금 충격을 주셨다고하심)
고객과실 부분 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버 설치가 안됨. s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 lcd 케이스 모퉁이 부분이 파손되있다고함.
케이스 선출고 요청 하여 진행 오늘 배송한답니다/ |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os를 까는과정부터 오류가나고 수차례시도후 깔리고난 다음에 부팅이안되고 하드웨어가 엄청나게 느려집니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처 컴아라 입니다 고객분이 그래픽 카드가 안왔다고 합니다 확인하고 전화 부탁드리고요 ~ 선출로 요청해주세요 감사합니다 |
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가맹점 |
울산 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입되기전에 윈도우 로고화면에서부터 깨진다고함(10번 중에 4~5번)
8월22일날 접수하여 교체 받으신 고객님입니다.
s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생 / 하드디스크에서 소리가 난다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. 불편하게 해드려서 죄송합니다.. 라고 나온다고 함.
s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 포맷하고 다시 설치하는 과정에서 랜드라이버 안잡힘.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터는 이상없음.
h/w 이외의 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
