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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 만 연결하면 전원이 꺼진다고 함. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러가 오류나서 OS를 재설치 하려 하였으나 설치불가. 정품 구매한 고객이심. CD불량 및 H/W불량시 무상진행(CD불량 판매처 포인트로 처리예정) 고객 사용 미숙등은 고객 과금해주세요. - 판매처 요청. |
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고객센터 |
충남 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 잘안되고 프로그램 실행이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후, 윈도우 바탕화면에서, 블루스크린에 하드디스크 체크 메시지 나오면서 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 주파수 낮은것처럼 줄하나가 아래에서 위로 흐름.
[대체모니터 요청] |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되거나, 게임할때 렉이 있고, 재부팅 증상이 있다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램카드 재 장착 /H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 펜은돌아가나 부팅불가함/전원누르는 버튼에 불이 안들어온다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
강원 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불. 부팅 불. 컴퓨터가 아예 켜지지 않음. |
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가맹점 |
인천 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감이라고 하심.
파워 및 메인보드 선출고해서 부품받은뒤 출장요망.
-판매처 접수- |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 표준/안전모드 선택모드 뜨고, 윈도우 부팅 불. 그전에는 사용중 전원이 안꺼지는 증상이 있으셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함.
업무용pc라서 빠른 방문 원하십니다. 연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 사용안됨 / 유상청구 안내함 /오늘 방문요청함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 컴퓨터 전원이 꺼짐, 기존에 사용중에 인터넷 사용중에 다운 고객이 직접 윈도우 설치 후 사용중에 컴퓨터 전원꺼짐 |
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가맹점 |
충남 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈 부팅불가 전원켜지고 계속 안전모드 선택으로 뜬다고함.만료고객 유상청구 안내함. |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안된다고 하십니다. 주변 아는분께 a/s를 받아보셨는데, 하드웨어적 문제같다고 하셨다고합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. 설치도 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
