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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 로그화면후 화면안뜸/안전모드 접속시 화면 나오나 표준모드접속하면 화면안뜸/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐.재부팅해봤으나 동일함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나신다고 하심.사운드 드라이버및 스피커 다확인하셨다고 하심.
모니터스피커가 소리안난다고 하심.
모니터 문제일 경우 및 s/w문제 일경우 유상안내 드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로그화면전에 멈춤-부팅후 첫화면/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
광주 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도가 현저히 느려지고 멈추기도 하신다고 하심.
자세히 점검요망.
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고객센터 |
대구 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크깨짐-하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
대구 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면꺼짐 이후 화면무/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입불가함/하드웨어외 유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
울산 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운됨/pc수리점확인시 보드가 불량이라고 안내받았다고함./하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 데스크탑 컴퓨터가 전원을 켜면 바로 꺼져버림, 우선 점검 요망 / 수리 불가시 데이타만 노트북쪽으로 백업 요망
기본데이타백업비용 1G당 5,000원 말씀드림 백업양의 넘 적을시 "기본 2만원에 3기가" 청구하셔도 무관.
프린터도 잡아달라고 하시는데 드라이버 설치시 5천원이라고말씀드림 , 당연히 출장비 1만원 별도.
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가맹점 |
인천 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 장착이 안되어있다고합니다. 확인해주시고여. 8400gs 가 장착이 안되어있다고 하시니 그래픽카드 선출 가능한 센터점 지정해주세요. 기사님이 장착한 그래픽카드는 저희가 차후 내려드리겠습니다 - 엠 |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 이용시 자주 끊긴다고 합니다. 라인 점검 해보셨고요.
다른자리에 가셔서 인터넷 확인해 보셨다고 합니다.
내일(12일) 서인천센터에서 11시경 방문예정입니다. -PCHansol접수. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린 발생,윈도우 재 설치 시도하였으나 하드 드라이버 안잡힌다고함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안되시고, 본체 안에서 딱딱 거리는 소리들린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-11 |
[A/S처리완료] |
