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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
충남 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.(램이랑 그래픽카드 재장착 하여도 동일하다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 갑자기 꺼지고 계속 안켜질때도 있으며 자동으로 켜질때도 있다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고상태에서 진행 전혀 안됨.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램등을 설치 후 실행시 응답이 없는 상태로 되며 프리징 현상 일어난다고 하십니다.(키보드의 Num Lock 키를 눌러도 LED 반응이 없음)늦어도 17일까지는 방문 점검 원하십니다.수고하세요 |
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가맹점 |
충남 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춘다고함.(포맷하고 설치 해보았으나 증상 똑같다고하심)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하다가 다운되더니
컴퓨터 재부팅을했는데
XP로딩화면에서 자꾸 멈추길래
포멧을했습니다
그래도 자꾸 다운되고
컴퓨터가 가끔 멈추고
로딩에서 안켜지길래
근처 컴퓨터 수리센터 가 |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 중 전원꺼짐. OS설치를 다시해도 동일함,S/W 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴,(vga,메모리 탈부착 해보아도 동일하다고함)
H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ●동영상이 있는 폴더에 들어가면 이상한 에러메세지가뜨는데 그걸 클릭하면 인터넷을제외한 모든창이 다 꺼져버립니다.
●네로버닝롬을 설치할려고하면 이상한 깨진 일본어 문자가뜨면서 전혀 설치가 되지않습니다. 컴퓨터를 살때 동반되어온 네로버닝롬 CD도 마찬가지입니다.
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홈페이지 |
경북 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. 검은화면에 영어만 나온다고 하심. 오류메시지 모르겠다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM이 안나온다고 함. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 사용안됨 / 교체해도 동일함 / 유상처리 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나오다 바로 꺼짐.이후 전원안들어옴/램카드 재장착해봤으나 동일함/보험만료-유상처리됨안내/휴대폰선연락후 방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하게남... 어딘가에 걸리는듯한 소음임. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
