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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤고 몇분후엔 정상이용가능하나 usb연결하면 바로 멈춘다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈첨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됩니다(윈도설치해도 마찬가지) 본체하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 안된다고 합니다. 윈도우를 새로 설치하고, 다른 윈도우 cd로 바꿔서 해보시고했는데 어쩔땐 설치가 되고, 어쩔땐 오류가 나서
재부팅하면 그때는 하드가 인식이 안되고 그런답니다. 보드와 하드를 동일증상으로 한번 교환해드린 분이신데 sata 케이블 문제일수도 있을것 같기도 하네요. 대리점에서 처리가 안되는 상황이면 그냥 본체를 올려주세요. 저희가 통으로 교체해서 내려보내겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러메세지나옴/보험만료-유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 안켜짐. 하이컴 기린로 주오컴퓨터로 이관 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 프로그램 작동 안됨/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치건입니다. os와 기타 프로그램설치 희망하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상 후 윈도우 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 전원이 나갔다 들어왓다 반복됩니다. 본체하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안되시고, 본체에서 소음이 심하게 난다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에만 전원이 꺼지고, 바로 안켜지고, 시간이 지나야 켜진다고 함.
h/w 이외의 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴인데 케이스 팬2개가 안돌아갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
광주 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안잡힙니다.(드라이버 재설치해도 안됨) 본체하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 램/그래픽카드 탈착 해도 동일하시다고 함.
고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 램/그래픽 탈착해보셔도 동일함.
모니터는 다른 모니터로 연결하면 이상없으시다고 함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 떨어지셨는데, 선 빠질걸 연결 못하겠다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
