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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 처음 켜면 윈도우로 부팅이 안되고 f1을 눌러서 진입 하라는 메세지가 나옴. 들어가서 날짜를 정상적으로 해놓아도 다시 껏다키면 초기화되어 예전 날짜로 돌아감. - - - -- s/w 모니터 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜고 대기중표시가 5분이상 길어졌어요... |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - - -- s/w 모니터 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 미장착건
그래픽 카드 선출 요청 주세요
미장착 or 슬롯 구멍 막힘 상태면 -> 콜비처리
장착 or 구멍이 뚫린 상태 -> 소비자 비용처리 그래픽 카드 회수
부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 led에 불이 안들어오고 글씨가 나오다 말다 함. - - -- s/w 모니터 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 케이블을 빼고 해보아도 동일함. - -- 과금 안내 부탁드립니다~!! |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나고 화면 무감, 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크불량임..고객님과 통화후 하드디스크만 회수하여 교체진행해주세요..윈도우 설치는 필요없다고 하시네요.
하드만 교체진행부탁드려요 |
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가맹점 |
인천 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc방입니다. 7대가 동일한 증상.
사용중간에 사운드카드가 인식이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고 계속 재부팅이 된다고함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나온다고 함/ 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 자꾸 나갑니다. 수시로... |
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홈페이지 |
전남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상다양함-부팅되다가 멈추고 cd인식안됨 등..방문후 점검요청합니다,하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 소음이 심하게 나고, 블루스크린 나온다고 함.
s/w 문제 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램카드 재 장착 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
