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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.모니터 motv & 모니터 어답터 ac-dc-어답터 : 어디가 잘못된건지모르지만
현상은 모니터 파워 램프가 빨간색 과 녹색 그리고 둘다 동시 점등되는 3가지있던데
빨간색 녹색이 점등되면 정상 둘다 동시 점등되면 모니터 화면이 안나옴 현재 이상태임
2.본체 부팅시 중도 스톱 되면서 몇초간 멍하니 있다가 삐소리나면서 다른화면이바뀌고
멍하니 있음 그러면 전원 끄고 ram을 뽑았다가 다시꽂고 부팅하면 될때도있음,,,
이 두가지가 문제입니다 ㅡㅡ; 전화주시고 방문부탁드립니다 시간할당하겠습니다
날짜는 전화로 결정을 부탁해요 시간때는 20~22시 사이면 적당할듯 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아날로그는 화면 가능한데 디지털은 출력 불가. 2일전부터 증상 발생. 케이블 교체 해보아도 동일하다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 블루스크린 발생. - a/s 센타,. 보드나 cpu문제로 보인다고 하심. |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 설치할때 자꾸 에러가 납니다. 잘 처리해주세요. |
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가맹점 |
대구 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체뒤 랜카드 접촉부분 하나가 불량이라고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
울산 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 드라이버 안 잡힘 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 베드섹터 있다고함.(동네 수리업체 맡겼더니 하드 불량이라했다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불. 저희 판매고객입니다. 매장입고 하여서 본지점으로 콜이관 해주세요~ |
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가맹점 |
부산 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일 증상 발생함 / 블루스크린 발생함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
부산 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
오늘 컴퓨터를 새로 받았는데 전면 usb가 인식을 못합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됨. 주변기기 및 s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐.부팅도 잘안된다고함/램탈부착후동일/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청하며 당일 방문어렵더라도 전화는 해달라고합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수-아이피시스템
블루스크린 증상 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 체크화면에서 진행이 안된다고 하십니다. 모니터 화면 안나오는경우도 있다고 하심.H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.(ram,vga 탈부착해도 동일하다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
