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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 모니터 꺼져서 다시 켰더니 입력신호 확인 뜬다고함
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈첨 발생 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전체적으로 많이 느려지고,사운드가 잘 나왔건데,갑자기 안나와서 드라이버 삭제후 다시 설치해보았으나 설치 안되며,
익스플로어가 정상적으로 작동이 안되고 창 띄우면 꺼진다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 게임 도중,(와우,리니지투)다운된다고함.(게임 실행하고 5분정도 하고나면 본체가 엄청 뜨거워진다고함)
(하드 멈추면 드드드 소리나는듯.같은 증상)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨.(팬 돌아가는 소리가 들렸다 안들렸다 한다고함)사운드 케이블 뒷쪽 연결시 전혀 인식안함,앞은 정상 인식.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 본체, 모니터 전기적인 전원은 들어오나 부팅은 안됨
2. BIOS실행이 안되는 걸로 보아 H/W쪽 문제로 의심됨
3. 최초 오류시 본체에서 이상음이 발생한걸로 보아 파워서플라이쪽 문제도 의심됨 |
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홈페이지 |
전북 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 하드디스크 에러 나온다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함./판매점 폐업 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 전원스위치를 넣어도 켜지지 않습니다. 켜지다꺼지다 반복하고 어쩌다가 켜지기도
했는데, 이젠 그마저 안되네요
켤때 소리도 좀 나고...
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무-그래픽카드 문제인거 같다고함/보험만료-유상처리됨/빠른연락요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 읽는 속도가 느리다고 함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할때 모니터에 아무것도 보이지 않습니다. 부팅 중간에 컴퓨터의 리셋버튼을 누르면 정상적으로 모니터에 보이기 시작합니다. 제 생각으론 그래픽카드에 문제가 있는 것 같습니다.
*PC상양을 편집할 수 없어서 그래픽카드만 적습니다.
Nvidia Geforce 9600GT
자세한 상황은 전화를 주시면 말씀드릴게요. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 패널에 이어폰 연결시 소리 안남
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홈페이지 |
충남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 파워 꺼짐 / 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 증상이 전원을 켜면 금방꺼진다고 하시면서, 화면이 변색되고 전원이 아예 안꺼지는 증상도 일어난다고 하십니다. [대체프로젝터]를 달라고 요청을 하심. 토요일에는 무슨일이 있어도 프로젝터를 꼭 써야한다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 - - -- s/w 모니터 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - - -- s/w 모니터 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
