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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시부터 소음이 심하게 난다고 함. h/w 이외의 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면 led 불만들어오고 부품 정상작동 안한다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8월 구입 후, 게임을 하다가 파란 오류 화면이 뜹니다.
재부팅 후 동일게임을 화면 불특정하게 파란 오류 화면이나 멈춰서 아무런 반응을 보이지 않거나 리셋이 일어남.. 재부팅하면 어느정도 다시 사용이 가능하나 동일문제 재발.
가끔씩 부팅자체가 안 되는 현상이 있었는데, 16일 저녁부터는 부팅이 되지 않음. 초기 BIOS 화면도 나타나지 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운이 잦습니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 점검요청. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 a/s점검을 받았는데, 모니터 문제가 아닌 그래픽카드 문제라고 하셨다고 함.
내장그래픽으로 사용중이시라고 함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운이 잦습니다. 윈도 설치해도 마찬가지, 윈도 설치중에도 다운됩니다. 본체하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 안나옴, OSD 작동안함
동해시 발현동 하이컴프라자(033-535-6858)로 지정해 주세요.
제품은 센터에 도착해 있습니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터가 버벅거리고 재부팅이 안될때도 있고,사용중이거나 재부팅시에 블루스크린 발생한다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 02-2120-1557 막스리더(황실장) 업체에서 전화옴-증상확인해준다고 전화먼저 부탁합니다,고객통화시 유상처리됨안내부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되고 인터넷도 끊긴다고함/윈도우 재설치했으나 동일/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나며 화면무.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 CD 넣고 설치 시도시 설치로 들어가지 못하고 NTLDR missing 메시지 나옵니다.CD 세 종류로 해봤는데 동일한 메시지 나온다고 하시고 혹시 몰라 기사님 설치시도해서
설치 가능시 유상내용도 통보해놨습니다.방문 시간 맞추시는게 중요하다고 하시니 우선 전화주셔서 대략이라도 방문 가능한 시간 잡아주시길 바랍니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 복구프로그램 사용 하여 복구하여도 동일증상 보인다고함.
바탕화면에서 뭘 하려고 하면 모래시계가 그대로 멈춰있다고함,강제종료하면 그 담부턴 부팅 안된다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-17 |
[A/S처리완료] |
