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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됨.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 각종 드라이버설치요청함-cd가지고 있다고함/sw문제일경우 유상처리됨안내/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
대전 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] f1키를 눌러서 부팅해야하고, 사용중 다운증상도 있다고 함.
cmos설정해드리려 했으나, 키보드도 안먹는다고 함. 방문시 혹시 모르니 키보드 가지고 방문 원하심.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 멈추더니 마우스는 움직이는데 이후 작업불가함-가끔//하드웨어외 유상처리됨/ |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안잡힌다고 함. s/w 유상안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 줄이 생김, 011-608-6193으로 먼저 통화 하세요.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 발생으로 재방문 예정입니다. -하이컴플라자 쌍촌점접수. |
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고객센터 |
광주 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 1시간 뒤에 꺼짐 / 팝콘피시 요청함 /H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안됨.하드웨어 이외 유상안내함.
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고객센터 |
충북 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 "윈도가 제대로 시작되지 못했습니다"라는 메세지가 나오고 사운드드라이버가 안잡힌다고 하심. OS는 여러번 설치해보셨다고 하심. 가끔씩 부팅시 화면무감증상도 있다고 하십니다.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림.
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고객센터 |
울산 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되었다가 한참후 키보드 마우스가 인식불가함/하드웨어외 유상처리됨.사업장으로 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고 하심. 일단 파워를 금일 선출고 해드리겠습니다. 내일 꼭좀 방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되다고 하심. 흑백에서 컬러화면으로 안넘어가신다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림.
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고객센터 |
충남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터키면 화면이 안나올때가 있으며,켜서 사용하다 보면 멈춘다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안되고 안전모드 진입되며 표준모드,안전모드 진입해도 진입 안된다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨, 파워팬이 한번 돌고나서 멈춤 |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 아답타를 뺏다 꼽아야 화면이 나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb ,cd-rom 인식 안된다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
