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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 윈도우 로고화면뜬후 윈도우 진입 안돼서 포맷후에 한 20일 정도 잘 사용했는데,또 동일증상 보인다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 부팅불가함.시스템파일점검메세지가 확인됨/유상처리됨안내/빠른연락요청합니다, |
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고객센터 |
전남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 잘 안돌아간다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전 다른 센터에서 점검받으셨는데, 하드 불량이라고 하셨다고 함.
연락 주셔서 유상안내 및 하드 구입하신다고 하시니, 상담 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하다가 블루스크린 뜨면서 메모리 덤프라고 뜬다고함.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아예 윈도우 자체가 켜지질 않습니다; |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.게임 할때면 5분~10분 뒤에 컴퓨터 전원이 꺼집니다.왜이런가요? 다른게임할때도 전원이 꺼지네요.언니컴그래픽카드GeForce2MX100/200이고 게임권장메모리카드도아니고사양도 낮은데 속도는 느려도 전원꺼지는 현상은 없거든요.
참고로게임
2.기존 컴퓨터 하드디스크 연결해주실수있나요?예전에다른곳에서A/S받았을때하드디스크파란연결선에문제가있어인식을 못하는 거라고 말씀하시던데이것도한번 봐주세요~ |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 산 직후부터 UBS가 전혀 연결이 안돼요. 다른 컴퓨터에서는 잘 되는 USB메모리가 본인 컴퓨터에서는 아예 반응이 없습니다. 본체 앞 뿐만 아니라 뒤쪽도 같은 증세를 보이는 걸로 보아선 조립시부터 USB가 문제가 있거나 컴퓨터 내부에서 연결이 되지 않은 것 같습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os탑재및 프로그램설치 요망이요..
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가맹점 |
경남 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난번에 전원이 켜지지 않아 A/S를 받았는데 이번에는 본체 전원은 들어오나, 갑자기 모니터 화면이 켜지지 않습니다. 모니터는 이상이 없는데 화면이 나오지 않습니다. |
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가맹점 |
충남 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 인식이 안됩니다. 저번에 접수했는데 기사분이 안오셨더라구요..
화면이 다 깨져나옵니다. 그래픽카드단자 청소도해보고 빼서다시 껴보기도 했는데도 증상이 반복되네요..포맷 후 윈도우를 다시 깔아도 안됩니다. 컴퓨터를 아예 못 쓸 정도입니다.
저 본인은 없더라도 진행상황을 SMS로 받아볼 수 있다고 하니 청구비용이랑 상황을 보내주시면 감사하겠습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불량--윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림.
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가맹점 |
경기 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터가 안되고 화면의 글자조절이 안된다고 하심(모니터상의 조정장치가 아닌 본체상의 조정사항이라고 하심.)-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. 주식하신다고 하십니다. 최대한 빠른AS원하신다고 하십니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 시간 및
구동자체가 너무 느립니다.
1년무상서비스지만 영 믿음이 않가서 A/S관련에 대해 출장비및비용에 대해 상담을 요합니다
010 6585 4321 로 먼저 연락주세요 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피시가 첨 왔을 때 부터 네트워크 아답터를 인식 못하는 경우가 가끔 있더니, 이제는 완전히 인식이 안됨. 랜카드에 랜선을 꼽으면 전원(녹색불)만 들어오고 네트워크 연결은 안됨으로 표시됨. 장치관리자를 찾아봐도 네트워크 어댑터는 아예 표시도 안됨. 네트워크 연결을 재시도하거나, 진단 복구를 시도해봤지만 역시 네트워크 어댑터를 찾을 수 없다는 메시지만 뜸. 랜선을 다른 컴(노트북 등)에 꽃으면 정상적으로 인터넷이 접속됨 |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 자동으로 윈도우 안넘어감
as시간은 오후 7시정도에 했으면 합니다.
핸드폰은 오후 5시 이후 통화가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드와 마우스가 먹통입니다.
다른 것두 교체사용해봤구요
제부팅도 해봤습니다
확인부탁드립니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터는 이상없고 모니터에 연결을 하고 켰을시 신호 없음이 나옴 그래픽카드 문제인거 같음
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가맹점 |
서울 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램과 인터넷 종료시 시스템 멈추더니 블루스크린 잠시 뜨고
재부팅 하니 부팅이 안됩니다. WIN...32 파일을 찾을수없다하여
포멧후 재설치 하려하니 시디롬 인식이 안되라구요...
시모스에서 시디롬 인식 못하더군요
시디롬 램 보드중 하나문제인듯...한데요
구매한지 얼마안되었습니다.
빠른 AS 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-23 |
[A/S처리완료] |
