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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원선만 연결하면 전원이 켜진다고 함. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 실행이 안되고 리부팅이 반복됨. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 다시 몇번을 다시 꺼지고 다시 켜짐. |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입불가. 윈도우 설치할줄 모른다고 하심. --- s/w 고객과실 주변기기 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린뜸/소프트웨어적문제일시유상안내함 |
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가맹점 |
제주 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켠후 윈도우로그화면전에 멈춤/하드웨어외 유상처리됨/방문전 휴대폰선연락요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 문제인지 전혀 전원이 안들어옵니다.
잘되던 문제인데 저녁에 컴퓨터 부팅이 갑자기 안되네요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안바뀐다고 하심. 윈도우로 부팅이 안됨. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 거의 바로 꺼지고 다시 켜진다고함( 재부팅 )
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 뭔가 긁히는 소음이 심하다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원들어온후 1분정도후 꺼짐/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오버클럭 에러 발생함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/몇일전 그래픽카드 a/s받았는데 하루이용하고 동일한 증상발생됨/하드웨어외 유상처리됨/불편으로 인하여 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 재발생. 계속되는 증상으로 고객님 불편 호소함. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] KT고객
이전 클리닉으로 AS받은이력있음.
- 부팅불
- 출장비&H/W비용청구 안내
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고객센터 |
전남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 윈도우 로고화면뜬후 윈도우 진입 안돼서 포맷후에 한 20일 정도 잘 사용했는데,또 동일증상 보인다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
