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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 부팅안되고, 윈도우 로고화면에서 진행안되시고, 재부팅하면 모니터 화면불, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/보험만료-유상처리됨/빠른연락요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전일 사용 중 마우스가 멈추어서 콘트롤+알트+DEL키로 강제 종료 후 재부팅 하니 다음 부터는 리드를 할수 없는 메시지가 나오며 윈도우 진입 불가한 현상이 나오고 있다고 하심.가능하시면 금일 중 방문 원하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. cmos 하드가 안잡혀있는걸로 나온다고 함.
고객과실 및 s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면보이고 화면무.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원켜시면, 한번에 안켜지시고, 5~7번 재부팅 해야 부팅되시고, 부팅이 되어도 해상도가 800*600으로 지정된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨진다고 함. 포멧 후 os재설치 해도 동일하다고 함.
s/w 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할 때 소리도 안나고 키보드도 안되고 모니터도 화면 안나옵니다. 마우스만 불이 들어옵니다. 수고하세요~
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가맹점 |
경기 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨. s/w 및 주변기기 문제 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 종료를 하면 자동으로 재실행 된다고 하심. |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무-그래픽카드 다른걸로 교체해보고 메모리탈부착해봤는데도 동일/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문후 점검요청합니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 가끔씩 멈추고 음악이나 동영상 또는 그냥 사용 중에 멈춤이 잦고
삐거리는 소리가 납니다.
그리고 씨디플레이어 사용이 활성화되지않습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 되질 않습니다. 모니터를 교환해서 연결해도 마찬가지 증상입니다.
본체는 정상적으로 작동합니다. |
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홈페이지 |
전남 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 열 발생이 심하다고함/하드웨어외 유상처리됨/휴대폰연락먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 내용이 나타나질 않습니다. 다른 모니터를 연결해도 마찬가지인 것으로 보아 모니터 문제는 아닌 것 같습니다. 수고하세요.
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가맹점 |
서울 |
2008-09-29 |
[A/S처리완료] |
