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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅오류~
부팅시 for realtek 어쩌구 뜨면서 부팅이오류 나네요~;;
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가맹점 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치를 못하시겠다고 하십니다. |
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가맹점 |
충북 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅후 바탕화면 아이콘이 떳다가 바로 사라지고 나타나질 않음, 전체적으로 윈도우 속도 안나옴. |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 lcd에 불만들어오면 온도등 아무것도 표기가 안됨.하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 설치 후 재부팅 증상. 부팅을 하면 윈도우 화면에서 재부팅 됨. os재설치 하려햇으나, cd-rom이 안나와서 설치를 하실수가없다고 함
s/w유상안내함
12001065이라고 하시는데.. 방문해주셔서 보험번호 확인부탁드립니다. 보험번호가 뒷자리 5번이시면 본사로 연락 부탁드립니다. 수정해야함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴 사용중 저절로 꺼졌다 켜졌다 합니다.
물품 구매한지 한달정도 경과, 수차례 같은 증상 발생.
제3자가 사용중인 관계로 A/S 진행결과
011 340-4459로 꼭 연락 주시길 바랍니다.
방문시 010 8979-5363으로 연락주시고 방문바랍니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 윈도우 깔고 부팅도 안되고 다운됐었는데 (구매했을 초기에,s/w 문제인줄알고,포맷안하고 그냥 쓰셨다고함)
사용하시다 증상 너무 심해서,포맷했는데 윈도우 설치가 안된다고함,(설치도중에 갑자기 다운된다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜨고, 재부팅. 그래픽드라이버 인식이 안되서. 다시 잡으면, 사용가능하나, 다음날 다시 사용하려 켜면 그래픽드라이버 안잡혀있다고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드(칸 지포스 8600GT DDR2 256MB) 불량 내장그래픽 사용중입니다. 빠른 처리부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb를 연결 하려 하자 베젤 아래쪽이 내려 앉는다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 중간중간 변색이 됨.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켠후 디스크없다는메세지확인됨/하드웨어외 유상처리됨/방문전 휴대폰선연락부탁드립니다, |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬및 하드디스크가 자주 인식이 안되심.-피시닥터접수. |
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고객센터 |
대구 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅 되는 소리도 안난다고 함. 램/그래픽카드 탈착 해보셨다고 함.
모니터 및 고객과실시 유상안내함
고객님 연락 가능한 번호가 없어서, 기사님 연락처를 원함.
엠마컴 대리점 전화번호 안내해드렸고, 고객님께서 바로 연락 주신다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 실사용자 아님 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면상 윈도우 손상확인됨메세지나옴/유상처리됨/스티커 부착되어있으나 현재 외부이고 s/w문제일경우 유상처리됨안내후 비보험으로 접수함/혹시 h/w문제일경우 보험으로 정보변경후 진행바랍니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
