 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가함-윈도우32시스템 파일 손상되었다고확인됨/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수리점에서 메인보드쪽문제라고 안내받았다고함-usb등 인식불/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
경북 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면 나온후 진행 전혀 안됨.하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 부팅화면에서 다음화면으로 넘어가질않아요
이전에 두번이나 똑같은문제로 수리를 받았는데도 계속그렇네요
컴퓨터 당분간은 사용할일이 없으니
또 다시 문제가 발생하지않도록 장기적인 시간을 두고 치료를 해주시거나
새로 바꿔주시기 바랍니다
산지도 그리 오래된게 아닌데 벌써 여러번 문제가 생겨서 속상하네요 |
|
홈페이지 |
경남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 켜지지 않음.
그래픽 카드 문제인듯. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은 다운증상. 포맷을 하고, 윈도우 재설치를 해도 동일하다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
전남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 열이 많이 발생되어 다운됨.보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
전남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 이전에는 스위치를 여러번 눌러야 켜졌었음. s/w 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 잠깐 화면 나왔다가 꺼지고 다시 키면 꺼지고 계속 반복된다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / 윈도우 부팅이 잘 안됨 / 내선 302번 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 그 다음부터 반응이 없습니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 화면이 깜빡이고 탄내가 나서
컴퓨터 본체를 열어보았더니 그래픽카드
쿨러가 녹아서 두쪽이 나있었습니다.
산지 얼마 되지도 않았는데... 결국 새로 산
컴퓨터는 사용도 못하고 있어요... |
|
가맹점 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린떠서 윈도우포맷하고 다시깔았는데요
그래도안대고 윈도우도 안깔려요ㅜㅠ |
|
홈페이지 |
인천 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨서 사용도중 계속 다운 되서 컴퓨터가 멈춥니다.
한번 멈춤 현상이 발생하면 그 뒤로는 부팅이 안될 경우도 있습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 처음 받았을때 부터 씨디룸이 안나왔습니다.
그리고 모니터에도 점이 찍혀있었구요
아무리 전화해도 받지 않아서 굉장히 불쾌합니다.
A/S전화받는 상담원이 없나봐요?
빠른 시일내로 컴퓨터 고쳐주시기 바람니다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
전남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 우선
cpu AMD 페넘-X4 아제나 9550
메인보드 ASUS M3A78-EM 디지탈그린텍
메모리 EKMEMORY DDR2 2G PC2-6400 블랙
그래픽카 SAPPHIRE 라데온 HD 3850 Blue 512MB VF1000 이엠텍
하드디스크Seagate SATA2 320G (7200.10/16M) ST3320620AS
파워 스카이디지탈 파워스테이션2 PS2-450NF2
컴퓨터를 구매한지 1달이 조금넘어갑니다.
증상은 부팅시 커서뜨는화면에서 윈도우로 못넘어가고 계속 가만히 있습니다.
가끔 넘어갈때도 있고요 윈도우시디를 넣으면 잘 됩니다.
또 가끔 본체를 켰을때 화면안뜨고 팬이 돌아가다 말다 돌아가다 말다 하는 증상이 있습니다.
윈도우는 복구도 해보고 포맷후 재설치도 해봤는데 전혀 지장없는거보니 하드웨어적인부분
에 불량이 발생한 것 같습니다 이번주 토요일 오전에 잘 부탁드릴게요. |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] vga카드 쿨러 고장. 외 부팅불가. 일현으로 넣어주세요 |
|
가맹점 |
부산 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
