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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에서 소음확인됨/하드웨어외 하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨
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고객센터 |
경기 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 나갔다 들어갔다 하심.
자세히점검요망 -판매점 접수- |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘 뜨질 않고, 즐겨찾기를 해놔도 등록이 안됐었음 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 부팅 불. h/w 이외의 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] as받으신뒤 os설치 하시는데, 동일 증상있다고 하십니다. 포맷이후, 파일복사중 블루스크린 나온다고 하심. cd에 문제는 없다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. 포멧 중에 오류난다고 함,
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운. 고객님 직접 내방. 센타 접수. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생.
윈도우 재설치 해보아도 설치안되고 블루스크린뜨신다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 듀얼로 사용하시고 있었음. 하나씩 연결 해보았으나 동일함. 입력신호 없음 발생됨. - 본체 불량외 모니터. s/w 고객 과실등의 내용시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면에 금이 간것처럼 보인다고 하십니다. 모니터 문제는 아닌것 같다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 주변센터에서 메인보드 문제라고 하셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나고 화면 무감. 고객님께서 추가로 램 달려다가 안되서, 다시 뺏는데도 비프음 난다고 함.
고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 내장되있는 스피커에서 잡음이 들린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘에서야 인터넷 연결했는데..
랜카드가 안잡히네요,.
저희가 병원이니깐 빨리 고쳐주세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린 발생. 0XC0000221 복구솔루션 실행 하셨으나 바로 증상 발생되셨다고 함. - s/w문제일시 고객 과금됨을 안내 하였습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom안에서 cd가 깨진듯. 소리다고 cd-rom 안열림. 유상안내함.
케이스 후면 팬도 안돌아간다고 함. (온도에따라 돈다고 안내해드렸는데.. 무조건 도시는 팬이시라네요.. 정상작동시 유상안내되었습니다) |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-13 |
[A/S처리완료] |
