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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메인보드문제라고함-윈도우부팅중 블루스크린확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC본체에 전원은 들어오나 부팅이 되지않음. 모니터에 전원은 들어오나 화면상에 신호가 없다고 나타남. 예전에 이런경우가 있었는데 PC본체 하드웨어 이상으로 수리받은적있음. 모니터는 구입한지 얼마되지 않아서 모니터이상은 아닌걸로 판단됨. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이콘의 이름이 안 보임. 네이버 열었을 때 글씨가 군데 군데 보임, 소프트웨어 문제일때 유상 안내했으나 못 받았다고 하실 확률이 70% 정도 됩니다. 방문 스케쥴 잡으실때 확실히 한번 더 안내해주시고여, 내일 오후는 안되신다고 하시니 잘 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면베젤만 교체요청 / 운송시 파손되었음./ h/w요청리스트에 올려주시면 금일 선출진행하겠습니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 어제 까지 사용함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커연결하면 잡음만 확인되며 소리안남-동영상은 나옴.스피커교체해도 동일함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면판넬 lcd 불량입니다,수리 받으시겠다고함.(전면 판넬 부분만 띠어서 구매처로 반입 해주세요,판매처에서 그렇게 진행해도 괜찮다고 말씀하셨다고함)
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고객센터 |
경남 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 드르륵 거리는 소리가 들린다고 하십니다. 2~3번 재부팅하면 소리가 안난다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안된다고 하십니다. 컴퓨터 점검/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 모니터화면이 한번에 들어오지않고 두.세번정도 전원껐다 켜야지 들어온다고함/하드웨어외 유상처리됨/모니터문제일경우 A/S진행안됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 컴퓨터 부팅 시 소리와함께 부팅이되지않음 |
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홈페이지 |
인천 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 삐비비비비~ 소리나면서 다운되심. 그소리가 끝나면 다시 작동된다고하심. 본체 LED의 온도표시가 낮게 설정되있는지 여쭤봤는데, 그문제는 아니라고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 그래픽카드 및 메모리 탈부착 해도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디 인식 안됨 / 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면 팬도는 소리만 나다가 꺼진다고 하십니다. 화면무/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
