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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중이신데 중간에 복사 하고 재부팅될때 꺼졌다 켜졌다 한다고 하심.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치후 사용중 자동으로 꺼진다고함/하드웨어외 유상처리됨/토요일 오전으로요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 성남시 분당구 약탑동 375-4번지 센트레빌 309호로 주소 변경 되었구요..
하드 케이블 불량으로 보입니다...17일 오후 5시 이후에 방문 요망 하십니다.. |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 하시는데 하드디스크 인식이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 검은화면에 영어 두 줄 나오고 부팅되지 않음
하드를 인식하지 못하는 것 같음 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음확인되며 부팅불/하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨.증상미확인시 고객분 출장비 부담해야함안내 |
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고객센터 |
제주 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 왼쪽화면 1/5정도가 어둡게나옴.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식이 되지 않아서 부팅이 안 되고
윈도우 시디 부팅을 해도 새로 깔지도 못 하네요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치후, 아이콘 크게 나오고, 해상도 조절 안된다고 하십니다. 그래픽카드 드라이버 설치해도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드불량입니다
컴드림상동점으로 넣어주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 포맷 하신지 한달정도 되심 윈도우 사용도중 윈도우가 깨져서 복구해야한다는 메세지 보인다고함.(간헐적 증상)
하드웨어 이외 s/w ,테스트후 정상작동시 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식안됨-usb정상/비보험시 유상처리됨/금요일 오후 4시이후 방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수건-화면무/방문전 하드웨어외 유상처리됨안내부탁드리며 모니터문제일경우 a/s진행안됨부탁드립니다,전화먼저 주세요 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC코디서비스 받으신고개님 이전 CPU불안. 청소후 정상이였으나
현재 동일하게 PC다운증상있다고하심 출장비 10000안내해드림(직접받으시면됩니다.)
HW문제로인해 부품비발생안내 고치실의향있다고하심 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 좀 있다가 바로 꺼진다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [벤큐 박팀] 제품 교환 진행 건. 태성미디어로 가맹 접수 바람.
제품 교환후 교환품은 벤큐 강남 본사 발송 바람. 편도 건. |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
