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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불(1차방문해서VGA카드 픽업했습니다.) |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷접속시 화면이 멈춤고 재부팅될때도 있다고함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐(1차방문해서VGA카드 픽업했습니다.) |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서팩3업그레이드 이후 다운증상이 잦아지더니 지금은 부팅불. -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. 윈도우 재설치 하려해도 다운된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 깜빡깜빡 거리면서 윈도우 넘어가다 다시 안넘어가고 h/w 또는 s/w 변경 원인 <= 이런 메세지 뜸.
포맷을 해봐도 안된다고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 없다고 나옴 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 하심, 빠른포맷 진행후, 설치중, 시스템파일 win32 오류 메시지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 압축파일 다운받아서 실행했는데 pc꺼짐.이후 부팅원활하지않음/하드웨어외 유상처리됨. |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 발생하신다고 함 / 부팅 중 멈춤 사용중 멈춤 발생한다고 함 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8월달에 메인보드 교체 받으셨던 고객,
몇일 전부터 게임시나 다른거 할시,파란 화면에 오류메세지가 뜨면서 진행이 안됨,지금은 아예 전원키면 화면무.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 윈도우뜨기전에 전원꺼짐/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤, 전원이 잠깐 켜지다가, 꺼진후 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.보험만료-유상처리됨/방문전 전화먼저 부탁드리며 빠른방문요청합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
