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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린발생,윈도우 재 설치 시도 하려고 해도 계속 블루스크린 발생.(0*0000008e)
본체 이외 s/w 문제 유상안내함.
사용자는 김동현 고객님,김상준 님께서 대신 접수 해주시는겁니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어옴 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불,본체 이외 s/w 고객과실 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요.
제목 그대로 입니다. 부팅이 안됩니다.
행여나 해서 power supply, VGA, RAM, hard disk 재 컨넥팅 해봤구요.
그래도 어쩔때는 부팅이 되나 간헐적으로 부팅 자체가 되지 않습니다.
부팅이 안될 때는 전원 인가 후 비프음(1차례 삑하는 소리)이 나지 않습니다.
메인보드 쪽 문제일 수도 있을 것 같아 RAM을 빼고 부팅 시도해보니 RAM이
없다는 걸 알려주는 비프음이 나는 걸로 봐서는 메인보드는 문제가 아닌 거
같네요. 갑자기 부팅이 이유없이 되지 않는 증상..
구입은 올해 3월에 했구요. 7개월여 사용했는데.. 이 모양이라니..
형식적인 답변은 사절이구요. 답변이 시원찬으면 무상보증기간이 끝나지 않았으니
해결될 때까지 AS call 하겠습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님이 하드 불량인거 같다고 하십니다.
방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면에 줄이생김 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 시디롬 안열림 / 램재 장착 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc클리닉 받았던 고객분 - c-mos 에러 메이보드밧데리쪽의심됨 hw비용 실비청구됨을안내
출장비 -11000 원 직접받으셔야됩니다.
윈도우 문제일시 복구솔루선 설치되어있습니다 |
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고객센터 |
광주 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다고함.
본체 이외 s/w 고객 과실 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 시간도 안맞고. 아이들 동화읶기에서 자꾸 반복적으로 끊김현상,그리고 오래있다 컴을 자동으로 끌려고 하는데 모니터에서 꺼짐이 안되는데 아휴 하루만인데 이거 너무한것 아닌가요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그린아이티씨에서 접수요청.(김규동)
몇일전 a/s 받문받았는데 어제 갑자기 증상 나와서 판매처쪽으로 전화 하셨다고함.
처음 접수 내용과 동일. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 쓰던 도중 갑자기 하드디스크에서 소음이 났다. 그리고 갑자기 컴퓨터가 꺼졌음. 그 뒤로 하드가 안됨. 수고하세요. |
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가맹점 |
전남 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 설정 화면 에서 전원이 계속 나간다고함.
본체 이외 s/w 주변기기 고객과실 정상작동시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜면 타는 냄새가 난다고 함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 에러 발생한다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상 usb 포트 인식불 -듀얼정보통신접수. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜 소리가 심함
드두리면 괜챦다가 다시소기가 심하게남 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 윈도우로딩하고 윈도우로 넘어가서 바로 블루스크린이 뜹니다.
계속 재부팅해봐도 소용없고요..
분해해서 하드웨어 다 뺏다껴도 소용없습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / pc 잘모르심 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
