 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하게 나신다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
제주 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 안되신다고 하네요..
확인후 선출요청해 주세요...
금일 발송해 드리겠습니다.
고객님께 연락도 부탁드리구요. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 데미지 오류 뜨며 윈도우 실행불가. 어제 주변 센타에서 포멧하셨는데도 동일. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오는 경우가 있고, 화면이 나와도, 부팅시 오래걸린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가끔씩 부팅이 안된다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 수시로 깜빡여서 왠만한 작업수행 하기조차 힘드네요.. 모니터는 삼성꺼라서 삼성A/S도 불러보고 했는데 모니터문제는 아니라고 하더군요 그래서 하이컴A/S에 신청해서 저번에 한번 사람 왔었는데 하드웨어 안에 그래픽카드 꺼내서 먼지를 청소해야 한다더군요.. 그래서 그사람이 일시적으로 먼지청소를 약간 했는데도 그 증상이 그대로입니다...그래서 이번에 하이컴A/S하고 삼성A/S 동시에 불러서 증상에 대해 모색해보고자 합니다 |
|
홈페이지 |
제주 |
2008-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불....전주 송천센터로 연결해주세요 |
|
홈페이지 |
전북 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 에러 메세지 후 컴퓨터기 재부팅이 되면서 그 이후 계속적으로 재부팅이 되거나 그 상태에서 재부팅 에러가 나거나 부팅 중 파란색 화면 에러 메세지가 뜨는 경우가 많아졌습니다. 그래서 문제점을 해결하기 위해 포맷 후 윈도우 재설치를 시도하면 복사되지 않는 파일이 나오면서 설치 실패가 됩니다.
|
|
홈페이지 |
서울 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [유지보수]유지보수(비정기)
계약된 비정기유지보수 횟수 4회 중 1번째 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
인천 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 그래픽카드 및 메모리 탈부착 해보셨다고합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
인천 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 부팅시 하드를 찾을수 없다고 나옵니다 -
- 꼭 인천지사 신우컴앤컴으로 넣어주세요 -
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error,키보드에러도 나온다고함.(cmos 들어가서 a드라이브 인식 안하게 해놓으면 10분뒤에 재부팅이 자동으로 된다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 중간 중간 다운 되거나 속도가 현저 하게 떨어짐 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워를 키면 위이잉~돌다 꺼지고 계속 반복한다고함.(자동으로 재부팅 된다고하심)
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워써브라이가 작동이 되지 않는 듯합니다. 파워에 전원이 전혀 들어오지 않아요. |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
