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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 발생하신다고 함 / 처음부터 그러셧다고 하심 / 본체내 청소는 안하셨다고 함 /H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면진입전 꺼진다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨-9월경 하드교체및윈도우재설치함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 파란빛을 띰. [대체모니터]신청.
방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 충북남부지사(듀얼정보통신) 보험번호11697442 윤용빈고객님 접수부탁드려요
증상은 파워팬 소음심함 . 현재 입고상태이고 판매처로 불량자재 보내야해요.
빠른접수 부탁드려요 ..^^ 수고하세요 -듀얼정보통신 접수. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드불량. 예스피시에서 진행중이십니다. 선출고 받아 출장 부탁 드립니다. 수고하셨습니다 |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작년 12월 5일 구입한 고객. 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함.
점검시 고객님 스펙사항 기재 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일 전 a/s받으셧는데, 속도가 느리고, 사용이 불가능하다고 함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하고 한참뒤에 윈도우 부팅됨 /전과 동일증상 이라고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
가까운 대리점에서 하드웨어에 이상이있다고 안내 받으셨다고 함
고객분과 유상부분 한참이야기 했습니다 하드웨어 처리는 무상으로 해드리고 소프트웨어는 유상으로 처리 안내 확실하게 이야기 드렸습니다 |
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고객센터 |
광주 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 케이스 전면 불이 안 뜬다고 하세요. 본체 안에도 파란 불이 안 뜬다고 합니다(?) 케이스 선출 보내드리겠으니 H/W 내역 올려주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 멈추는 증상 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부가 파손되어 오셨다고 함. 선출고 요청해주셔서 빠른 진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 받아서 셋팅 했는데 사운드만 드라이버 안잡힌다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금일은 오후 5시까지만 근무하시기에 내일 서비스 받고 싶으시다고함.
접수시 바로 연락해서 우선 시간 예약 잡아주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다고 함. s/w 및 회선 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] GCA00788 comma 접수요청 / 본체 재부팅됨 / 진행중이라고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파원에서 타는 냄새와 재부팅 반복됨 / GCA00788 comma 접수요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 온도가 섭씨38도 이상만 되면 게임 또는 인터넷 강의 등이 끊히는 현상이 일어나다가 조금만 더 지나면 버퍼링이 일어나면서 컴퓨터가 아예 먹통이 되버림.
본체내에 먼지 청소 하셔도 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-09 |
[A/S처리완료] |
