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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상은 고객님연락오시면 상담해주시기바랍니다. 안산지사로 직접 내방하신다고 하시며 연락처도 알고계신다고 하시네요.. 내방하셔셔 점검결과 소프트웨어문제일시 점검비 1만원 청구된다고 안내드렸으며 출장시 출장비 1만원 안내드렸습니다. 출장점검비물어보시면 2만원안내해주시면됩니다~ |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 문의 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] VGA 쿨러소음 및 DVI 화면 안나옴
하드 베드 있음 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원나가고 파워케이블 잠시후 꽂으면 되신다고 하심. 게속 그렇다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터가 한달전부터..뭐만하면멈추고 한 2시간만켜놔도멈추고
게임중 멈춰서 꺼졌다 다시키면 5분내로 계속 멈춥니다
또 용량이 큰파일을 전송받다보면 또 멈추고 용량이 큰파일은
설치중에도 멈추네요..아놔..-_-;; 구입하고 한달후부터그랬는데
그땐 증상이 자주그러지않아서 냅뒀는데 요즘은 5분에 한번씩 그러니 짜증납니다
이걸 접수하는이상황에도-_- 계속 멈추길래 다른컴으로 씁니다
해당컴으로는 정말 게임밖에안하는데 그것도 추천게임사양피시라고해서
산건데..-_- 빨리 좀 해결 해 주세요
하드랑 램문젠거같은데.. 첨올때부터 상태 영.. 안좋았거든요
빠른처리 부탁드립니다.
짜증나서 컴 못쓰겠네요 - -
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홈페이지 |
인천 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1) D 서브 비디오 포트가 적용되지 않음
2) 윈도우 설치시 정상적인 설치 과정으로 넘어가지 않고 블루 스크린이 뜸 |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린발생,윈도우 재 설치 시도 하려고 해도 계속 블루스크린 발생.(0*0000008e)
본체 이외 s/w 문제 유상안내함.
사용자는 김동현 고객님,김상준 님께서 대신 접수 해주시는겁니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어옴 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불,본체 이외 s/w 고객과실 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요.
제목 그대로 입니다. 부팅이 안됩니다.
행여나 해서 power supply, VGA, RAM, hard disk 재 컨넥팅 해봤구요.
그래도 어쩔때는 부팅이 되나 간헐적으로 부팅 자체가 되지 않습니다.
부팅이 안될 때는 전원 인가 후 비프음(1차례 삑하는 소리)이 나지 않습니다.
메인보드 쪽 문제일 수도 있을 것 같아 RAM을 빼고 부팅 시도해보니 RAM이
없다는 걸 알려주는 비프음이 나는 걸로 봐서는 메인보드는 문제가 아닌 거
같네요. 갑자기 부팅이 이유없이 되지 않는 증상..
구입은 올해 3월에 했구요. 7개월여 사용했는데.. 이 모양이라니..
형식적인 답변은 사절이구요. 답변이 시원찬으면 무상보증기간이 끝나지 않았으니
해결될 때까지 AS call 하겠습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님이 하드 불량인거 같다고 하십니다.
방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-18 |
[A/S처리완료] |
