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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감증상, 소음증상. 선조치 후접수. -바르컴접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나옴 / 램 재장착 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 꺼졌다 반복됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 멈추고 가끔 블루스크린 발생.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디 인식이 안된다고 함 / 모든시디 인식 안된다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로그화면확인후 페이지변경안됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨.하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴서비스 2회받으셨고 윈도우설치도 받으셨음..블루스크린 발생하는데 1회받고 열흘정도 지나서 2회받고 열흘정도 지나서 비슷한
블루스크린메시지 발생한다고함...컴퓨터를 자주사용하지않아서 시간적인 여유는 있으니 증상이 안나타나도록 해달라고 요청하심..
전체적으로 판매점에서 교체진행을 할수 있도록 본체 픽업하여 판매점으로 보내주시길 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음확인되며 부팅불.현재 외부로 접수요청함.보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
전남 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매당시 부터 본체에서 소음이 심하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 정상작동 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 펜에서 소음이 심하다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식 안된다고함.본체 이외 주변기기 s/w 유상안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크가안된다고함.본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드불량이라고합니다,하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 2개월정도 됨. 체육관에서 사용. 현재 설치가 되있다고하심.
전원을 켜면 잠시후 꺼짐.
방문전 고객님께서 연락 부탁하셨습니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우화면접근이 잘돼지않음
전에 S-ata재접촉후 정상확인된 pc임.S-ata케이블 교체해야할듯 보임(or hdd)
타센터로 이관시켜주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.화면무.램.그래픽탈부착함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 퍽하는 소리와 함께 전원이 꺼졌다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켰졌다 꺼졌다 반복됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상재접수. 본체에서 소음
-판매처 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
