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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴터 본체를 옮긴 후에 하드디스크 체크 화면만 나온다고함,복구해도 동일
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불량..테스터기 측정시 전기 공급에는 이상이 없음..
지금까지 수차례 동일증상이 반복되었지만 몇번 하나보면 전원이 들어오는 경우가 있어 as신청을 하지 않았지만 이번엔 아예 먹통이네요..
아직 보증 수리 기간으로 알고 있습니다..빠른 처리 부탁드립니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 환기휀 소음.
인텔리얼정격450W(미들) 내부 콘덴서액 유출되어서 다른콘덴서 및 부품과 붙음.
파워가 케이스에 고정이 안됨. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨/하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨.증상미확인시 고객분 출장비 부담해야함안내 |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 앞면 /뒷면 usb 안된다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함/빠른 방문요청함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원은 들어오는데 화면이 그냥 꺼져버림. 켜자마자 꺼지는경우도 있고, 좀사용하다가 꺼지는경우도 있음.
[대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁하셨습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.키보드불안들어옴.하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨.증상미확인시 고객분 출장비 부담해야함안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 바로 꺼짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 / 화요일 방문 요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어옵니다.
전원이 전혀 안들어와서 가동이 안됩니다
일요일부터 증상이 시작되었습니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 자동으로 재부팅이 된다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 바로 꺼짐 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 며칠전부터 ODD인식은 하는데 읽거나 쓰지를 못하였으며 이틀전부터는 컴퓨터 켜면 전원이 들어왔다 나갔다 하면서 부팅이 안됨. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전 메인보드 교체 후 부터 인터넷하고 사운드가 가끔식 끊김 현상이 발생한다고 함 /
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 토요일날 본체 받았으며 윈도우 설치 되어서 온거,사용도중 블루스크린 발생 하면서 재부팅 된다고 함.
포맷 해보셨는데도 동일하다고함.
하드웨어 이외 유상안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면 진입후 바로 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 안돌아 간다고 함 / 화면 안나옴 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 문제입니다.
사운드를 몇일전 볼륨을 크게하고 10분이상 듣고 컴퓨터를 끄고 담날 켰는데
소리가 지지~하는소리와함께 전명 양쪽스피커인데 우측 스피커만 나오네요
그래서고장인줄알고 스피커를 새것으로 교환을햇는데 똑같은 현상이 일어나네요 |
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홈페이지 |
경남 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] S-ATA ll 160GB 7200rpm 하드디스크
고장이나서 부팅이안되구요 윈도우 시디로 포멧을 해두 2~3일 잘되다가 고장이..
주요고장 내용은.
1.A disk read error
2.Boot Failure prees any key contiune
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가맹점 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오는데 화면이 않떠요 근처 대리점에서 메인보드 이상이있는거 같다고 하네요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
