 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 멈첨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에 저장되 있는 사진들이 다 날라갔습니다. 급한 용무로 필요한 사진들이니 빠른 방문 부탁드립니다.
하드에 문제가 있는건지 아닌지 잘 살펴봐주세요. 수고하세요~ |
|
가맹점 |
서울 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안남/다른드라이버 모두 설치되나 사운드 드라이버만 잡히지않는다고함.하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함
램 탈착해도 동일하다고 함 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/하드웨어외 유상처리되며 모니터문제일경우 a/s진행안됨 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 온도 여전히 뜨겁다고 합니다-8월경 본체교체받은기록확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 첨 컴받고 썼을때부터 스피커 출력이 안됩니다.
사운드 드라이브도 설치해보고 이것저것 수를 써봐도
아예 안되네요..
내부 하드웨어 접촉불량이나 무슨 문제가 있는거 같아요.
수리 요청합니다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 덜커덕 거리고 안열린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 정상작동 일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하고, cd인식은 되는데, 설치cd는 cd롬이 없다고 메시지가 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그린아이티 접수요청 / 카트 실행시 끊김 / 방문시 유무상 안내 후 방문 부탁드립니다 -결과리포트잘못작성으로 인한 재접수. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면 뜬후 진입 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점접수- 조이젠- 케이스 발열부분/ 전면lcd 온도센서 불량/ 하드웨어 외 다른 증상일 경우 유상안내 되었다고 하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 전원을 켜면 정상부팅이 안되어 화면도 안뜨나, 리셋버튼으로 재부팅을 하면 정상부팅이됨..
전원을 껏다 켤때마다 매번 동일한 증상이 나온다고 함.
s/w 및 이상증상 확인 안될시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / pc 잘 모르심 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
전북 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨,본체 이외 s/w 문제기 유상안내함. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함
cd-rom이 인식도 잘 안되셨다고 함. 같이 점검 원함, |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-20 |
[A/S처리완료] |
