A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 안전모드 선택창이 뜨는데 키보드가 작동되지 않아서 표준윈도우모드로 시작됩니다. 하지만 윈도우로고화면에서 블루스크린이 뜨면서 재부팅됩니다. 하지만 컴퓨터 처음킬때 cpu 사양나오는 화면에서 멈춤니다	홈페이지	충남	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 받으셨는데, 전원켜시면, 소음이 심하다고 하십니다. 정상소음이 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/	고객센터	경기	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 뜨질 않습니다.	홈페이지	대구	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워서플라이 선이 뽑혔다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령후 화면무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 업데이트 후 재 부팅 반복됨 / 빠른 방문 요청함 / 유상청구 안내함	고객센터	경기	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 헤드셋,으로 녹음하려하는데, 안된다고 하십니다. 헤드셋 문제는 아니라고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 꽂는 부분이 잘 안되신다고함 자주 꺼지신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu펜멈춤/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 자꾸 꺼짐이 발생하신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재 부팅 반복됨 / 유상청구 안내함	고객센터	강원	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷아이콘클릭시 반응없음/비보험시 유상처리됨	고객센터	충북	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 안나오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입이후 마우스,키보드 인식불// 안전모드 진입하면 진입도중 안된다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 안됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-02-16	[A/S처리완료]

6981 . 6982 . 6983 . 6984 . 6985 . 6986 . 6987 . 6988 . 6989 . 6990 . 6991 . 6992 . 6993 . 6994 . 6995 . 6996 . 6997 . 6998 . 6999 . 7000