A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불	가맹점	전북	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다음파일없거나 손상됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 전원이 잘 안들어옴 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소리가 난다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 CD롬이 CD를 못 읽어요, 컴퓨터 사용도중 자꾸 멈추네요 부팅도 잘 안되구요	가맹점	전북	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 시작시 굉음이 울린후 얼마지나면 잠잠해집니다. 컴퓨터 발열도 심한듯 하고 컴퓨터 앞면의 스피커(헤드셋)단자가 작동하지 않습니다.	홈페이지	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 해상도가 커지시고 인터넷이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -부팅이 제대로 되지 않음 -사용시 자꾸 응답이 읍고. 멈춤	홈페이지	경남	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 들어가기가 안되요	홈페이지	충북	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 바이러스증상. 무상으로 처부탁드립니다~로그기록확인바랍니다~	고객센터	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 불루 스크린이 뜨신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU 온도가 70도 가까이 올라가고, 부팅시 오버클러킹 메시지 나온다고 하심/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] - 본체 소음나며, 사용중 전원 나가더니 전원 불. - s/w 일경우 40,000원 vga및 ram 단순 탈부착으로 그자리에서 처리 될경우 20,000원 과금 안내함.	가맹점	인천	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷이후, 인터넷이 안된다고 하십니다. 드라이버 설치는 못하셨다고함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안뜸	가맹점	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 윙~소리가 나심. 스피커출력단자쪽 -jm컴퓨터접수.	고객센터	경기	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체내부에 파워선이 녹아서 피복이 벗겨졌다고하심. 작동은 정상이나, 사용시위험성때문에 AS받고싶어하심	가맹점	경기	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 꺼짐.이후 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 에러 발생한다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-10	[A/S처리완료]

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