A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 파워가 완전히 나가버렸어요 A/s부탁드립니다. 오시기전에 파워가격하고 출장비 알려주세요 그거 너무비싸면 하기그래서용;	가맹점	충북	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 마우스 인식불가/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파란화면 확인되거나 재부팅됨/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 재부팅 반복증상/ 간혹 사용되는경우 있다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중에 오류가 자꾸 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.화면이 깨진다고함/다른본체연결시 정상/그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나오시고 부팅이 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어간다고 합니다. 부품관련 이상일경우 선출고 가능하니 의심부품 선출고 요청해주세요.	가맹점	전남	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이후 블루스크린 나오고 다운된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] sub단자가 접촉불량이라고함.케이블손으로 건들면 정상작동될때가 있다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	인천	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐//이후 전원무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐	가맹점	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 발생 / 윈도우 재 설치시에도 멈춤 발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 불량이라고 하심	가맹점	전남	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소음이 게속 나신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 오프모드확인됨.본체에서 소음확인됨./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감으로 램탈부착함 이후 윈도우로딩화면확인까지만 확인되고 화면색이 푸른색이 확인됨/빠른방문요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 수신이 되질 않으시다고함 비보험건 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]

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