A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 안들어옴 - 파워 나간거 같다는....	가맹점	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음확인되며 부팅불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전일수령함.윈도우설치후 아이원게임다운받았는데 오류정보확인되었으며 게임실행시 렉현상 및 그래픽깨짐.잠깐동안멈추는 증상확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc종료하면 꺼졌다 바로 재부팅됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb가 인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 중 블루스크린 발생함 / 재 설치해도 같음 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검문의 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되는증상. 그래픽카드교체하여 테스중..-대구피시닥터접수.	고객센터	대구	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 키면 전원은 들어오는데 화면에 아무것도 안나온다고 하십니다. 화면무감 증상으로 기사님께 직접 전화가 왔습니다. A/S 방문원하십니다. 유상A/S 처리될수있음을 안내 해드렸습니다.	가맹점	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 옆면 쿨러 안돌아 간다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 런타임에러확인됨.바탕화면까지확인되나 아이콘안보임/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 아이콘이 클릭 안되는 증상 유상안내 해드림 3-4만원	가맹점	경기	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감으로 h/w요청. -대리점 접수-	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 본체가 모니터를 인식못합니다. 그래픽카드에문제는 아닌거 같습니다.	홈페이지	경기	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드불안들어옴.화면무감/램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불가함/보험만료-유상처리됨	고객센터	부산	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/케이블확인됨/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전일수령함.윈도우부팅시 됐다 안됐다 반복됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버 설치 요청함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스확인됨/알약 통하여 치료하는데 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-09	[A/S처리완료]

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