A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원불.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/그래픽드라이버인식안됨.그래픽카드 문제인거 같다고함.다른그래픽카드 장착시 정상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	충남	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD가 들어가서 나오지 않음... 집전화 055-256-3442	가맹점	경남	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/윈도우실행안됨-다른메모리 장착시 정상.서비스센터에서도 확인했다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 메모리 재장착등 안내드림. 초불건입니다.자세히 점검요망.	고객센터	부산	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 전 하면 안나옴 . S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/키보드불안들어옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 사용중 재 부팅 후 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 드라이버 설치시 해상도가 최저로 떨어짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함ㅁ	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/수령후 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감.. 하드 문제로 AS받으셨는데 다시 받자마자 전원무감상태시랍니다. 제품에 하자나 결함 또는 케이블 접불의 경우 포인트로 진행해주시고 그외에 고객과실건에 대해서는 유상안내해드렸습니다. 금일 출장부탁드립니다.	가맹점	인천	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 아이콘클릭시 접속이 될때가 있고 안될때가 있다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	경북	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷접속오류확인되며 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시자주 꺼짐(2~3회반복후가능)-M/B문제추측 네트워크인식되다안되다함-모뎀check ,상동 100%작동불능아니고 자주 위현상이나타납니다.	홈페이지	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 키보드 불 안들어온다고 하심/ 메모리 탈부착 해도동일/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 프로그램 설치및 정검 만료고객 비용안내함	고객센터	부산	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 안됨	가맹점	강원	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/하드디스크 애러라고 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감// 220v에서 110v 바꾸신뒤로 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2009-02-27	[A/S처리완료]

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