A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 최초 컴퓨터 전원ON시 LCD 화면이 깨지는 현상이 발생하면서 컴퓨터 본체에서 비프음 발생함 단, reset 누르면 해결되나 상기 현상이 매번 발생함 comment : 하드웨어 불량으로 1번 교체하였으나, 지속적으로 발생함. 그동안 불편함을 감수하였으나, 사용상 불편함이 많아 비디오카드 교체 요망	가맹점	경기	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬이 돌지 않아서 연락드립니다. 팬이 세개가 있는데 CPU팬과 파워팬 그리고 또다른 하나의 팬이 있는데 그냥 연결되어 있는 팬이 선은 연결되어 있는데 돌지 않아서 연락드립니다..	홈페이지	경남	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어온다고 하심.	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터꺼졌는데 그다음날 부터 안켜짐. 아예불이 안들어오심. 내방전 증상및 비용상담후 방문부탁드립니다~	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린, 시스템 다운. 대림동으로 이사 하셨다고 합니다. 전화하셔서 주소 확인 후 근처 센터로 콜 배정해 주시기 바랍니다.	가맹점	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루 스크린이 자꾸 나요ㅠ	홈페이지	대구	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb마우스를 본체 후면부에 꽂아서 사용중, 본체 전면부에 mp3용 usb를 꽂은후 컴퓨터가 꺼짐 그후 usb마우스전혀 인식이 안되고, 장치관리자에서 usb드라이버 가안뜬다고 하심. 포맷후 다시 마더보드의usb드라이버설치해도 안된다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 ctr+alt+del키누르라고 나오심. cmos초키화 시킨후 진행이 포스팅화면에서 진행이 안된다고 하심. 바이오스 셋팅문제일경우 유상안내드림. 내방전 전화상으로 시간약속및 상담원하십니다. 꼭 연락후 내방부탁드립니다~	고객센터	인천	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드만꽂으면 화면무감. 다른센타에서 점검결과 글픽카드문제라고 하셨다고 하심. 그러나, 글픽카드와 다른부품의 호환성문제일수도잇으므로 본체픽업필요함을 안내드림. 수긍하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 안들어옵니다 빠른방문부탁드립니다	가맹점	경기	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고사양 게임시 그래픽깨짐.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 강제 종료후 부팅시 꺼짐이 발생하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 시스템다운됨.이후 안전모드 표준모드 확인되며 진입시 블루스크린확인되며 재부팅됨/보험만료-유상처리됨/사업장으로 빠른방문요청합니다,	고객센터	전북	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비스타인데요 서비스팩1이 업데이트가 실패 했다고 하고 특정 프로그램을 인스톨 하면 인스톨도 안되..고.. 그래서. 팝콘피시에서 샀을떄 준 윈도우 CD를 넣고 재설치 했는데요.. 하고 나니까 첨 왔을떄랑은 좀 다른 거 같구..바탕화면엔 휴지통 바꼐?없고..인터넷 연결도 안되서...요..	홈페이지	경남	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식이 안되며 윈도우 수차례 설치해보았지만 인식이 안됩니다. 원격으로 확인을 하였으며 최대한 빠른 방문요청드립니다.	가맹점	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 잘안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	대전	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 다운이 있길래 OS문제 인줄 알았는데 포맷후 새로 OS설치를 해도 컴퓨터 작업중 10~30초간 다운됐다가 다시 풀림 현상이 반복되다가 컴퓨터종료시 다운 종료가 안됨.	홈페이지	경남	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감.전원불/본사택배발송안내함	고객센터	경남	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2009-02-09	[A/S처리완료]

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