A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅불/ 하드디스크 문제 같다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면멈춤고 까맣게변함.증상정확히모름/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 탄내가 나셨다고 합니다. 케이스 열어보니, cd-rom 커넥터가 눌러붙고, 탄흔적이 잇다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 킨후 타는 냄새와 연기가 올라오신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경북	2009-02-17	[A/S처리완료]
[BenQ] 전원 안켜짐. 회수시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 구매한지 2년 넘었다고 하여 유상 안내함. 사용이 급하다고 하니 가능하시면 금일 회수진행 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 부팅시, 본체에서 소음이 심하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2009-02-17	[A/S처리완료]
[KDS] 줄이 발생 통화 후 방문하시기 바랍니다. 회사라서 대체모니터가 필요하다고 하십니다. 보내실 때 반드시 영수증을 포함해서 발송해 주시기 바랍니다.	고객센터	경남	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu 쿨러 소음 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[BenQ] 후면 통풍구에 탕수육 국물을 쏟았다고 함. 점검 요청. 과실건으로 수리진행시 유상처리됨을 안내 [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면후 검은화면에 마우스표시만나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 그래픽깨짐-2월4일그래픽카드 교체받았으나 증상이 더 심하게 확인된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 심함	가맹점	경기	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음 난다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/	고객센터	경기	2009-02-17	[A/S처리완료]
[BenQ] PDS3802853SU0 사용중 전원 꺼짐. 바로 안켜짐. [하나비젼택 입고]	고객센터	경남	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.램탈부착.하드디스크가 돌아가지않는다고함-하드케이블탈부착및 다른케이블로 연결함/유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검요청함/ 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감.케이스열어보니 파워서플라이펜이 안돌아감/유상처리됨	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]

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