A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 다운이 되시고 소음도 난다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 화면이 지지직거리고 재부팅됨./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	경남	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 오늘 받으심// os설치했으나 a disk read error 메세지 나오심, 케이블 재장착 해봐도 동증상// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음 나고 화면무감// 메모리 탈부착으로 일시적해결되나 동증상 반복된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 파란화면상태에서 하드 에러라구 영어로 뜨고 더이상 진행이 안됩니다. 게임도중에 갑자기 다운이 되더니 그 다음 부팅부터 이런증상이 나타납니다.	홈페이지	전남	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면깨짐 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드가 나간거 같아요 .. 갑자기 그러네요 잘되던 게임이 툭툭 끊기고 포맷.드라이버버전 바꿔보고 별짓을 다해도 똑같네요	가맹점	경남	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 되질 않ㅎ으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드가 확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진후 전원 무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음확인되며 부팅불.램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소음이 심하다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 키보드 작동이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅원활하지않음/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 드라이버 정상 설치 되었고, 스피커 문제 없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/	고객센터	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD-ROM 이 안열림. AS기사님이랑 통화로 이것저것 대충 해보셨답니다. 최대한 빠르게 방문해주세요.	가맹점	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 세로 빨간줄 [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] 구매 영수증 첨부한다고 함. LCD로 대체 요청. 대체 가능한 장비가 없을경우 회수진행에 지연될수 있음을 안내 방문일정 미리 연락 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 쿨러에서 소리가 심하게 나신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 5대중 4대가 사용중 다운,전원꺼짐 문제가 있다고 합니다. 먼저 고객과 통화후 빠른 조치 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]

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