A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지심 꺼진후 다시 작동이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 깨짐현상	가맹점	강원	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면만 반복됨./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워박스가 스파크를 튀기면서 터졌습니다	홈페이지	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체소음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 자동차 시동거는것같이 소음이 5초 정도 지속된후 윈도우 바탕화면이 나올때쯤 없어집니다. 컴퓨터 사용에는 지장이 없습니다만 초기에 상당히 거슬릴 정도의 소음이 발생합니다	홈페이지	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb마우스를 꽂았는데 얼마 지나지 않아 클릭은 되는데 포인터 이동이 안됨. 스피커를 연결했는데 인식 하지 못함 그래픽카드 드라이버를 설치하고 재부팅시 부팅이 안됨	홈페이지	대구	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 시 A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart 메세지가 뜨면서 부팅이 안됩니다. 간혹 부팅이 되긴 합니다만 또다시 뜨면서 부팅이 되지 않습니다. 하드선이 잘 꽃혀져 있나 확인하고 싶어도 케이스를 도무지 열수가 없습니다. 부팅이 되기도 할때가 있는 것 봐서는 선 문제는 아닌것 같고요 베드섹터가 생긴것 같습니다. 구입한지 5개월도 안되었기 때문에 하드 무상교환이 가능한 것으로 알고 있습니다. 1. 케이스를 어떻게 여는지 방법문의 2. 하드 교환신청 3. 하드 조립	홈페이지	서울	2009-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷을 여러번 했음에도 불구하고 컴퓨터가 멋대로 다운이 되서 꺼진다든지 재부팅을 했는데 도 켜지지 않는다든지 차도가 보이지 않아서 소프트웨어 문제보다는 하드웨어쪽에 문제가 있는듯 싶어서 신청합니다.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	PCM	서울	2009-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 전원 끈김현상이 지속적으로 발생하여 컴터가 정상 부팅이 되지 못합니다. 이전에는 약 부팅후 약1분간 심한 소음이 발생하고 1분이상 지나게 되면 정상작동이 되었습니다.	가맹점	경북	2009-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 파워 켰더만 갑자기 꺼지고 파워가 안들어옴니다	가맹점	경기	2009-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터산지 2틀 됫는데 게임이나 인터넷 사용시 2초간격으로 버벅이는 현상이 생김니다.	가맹점	인천	2009-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D 게임시 자꾸 자동으로 재부팅합니다. 인터넷으로 알아본 결과 메인보드 불량인 듯 싶네요.	홈페이지	부산	2009-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지금까지 컴퓨터 잘 작동이 되었는데 컴퓨터가 갑자기 꺼지면서 부팅이 되긴 되는데 윈도우부팅이 되다가 자꾸 다시 부팅이 됩니다. 바이오스를 확인해보니 SYS FAN의 rpm이 0으로 나옵니다.	홈페이지	서울	2009-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터전원버튼이 부서졌고요 모니터가좀이상합니다	홈페이지	경남	2009-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 파워를키면 불빛만들어오고 파워가켜지지가 않아요.그리고 켜지더라도 바탕화면뜨기전에 개인설정로드중?인가 그게 드면서 바탕화면도 안뜨구..갑자기 이렇게 되네영...	홈페이지	서울	2009-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원이 자꾸 꺼집니다	가맹점	전남	2009-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않습니다.	홈페이지	광주	2009-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 똑같은 컴퓨터 두번씩 as를 신청해야 되나요.너무 짜증나네요 컴퓨터가 본체는 부팅되서 돌아가고 있는데 화면,키보드는 잘동이 안됨. 그래픽카드 이상 없음--> 다른 컴퓨터로 이동 이상없음 하드디스크 이상 없음--> 다른 컴퓨터로 이동 이상 없음 마더보드 쪽 이상으로 판정됨. --> 저번 as에서도 잘 된다고 왔으나 계속 에러 발생 영업에 지장이 많음 --> 빨리 고쳐 주세요	홈페이지	서울	2009-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시, XP로고에서 더이상 진행이 안되더니 재부팅시, 검은화면에 하얀 화살표로 진행이 되다가 블루스크린 (C0000218)이 계속 뜹니다. 안전모드로도 부팅이 안되고요 하드에 이상이 있는것같습니다.	가맹점	인천	2009-02-07	[A/S처리완료]

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