A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원은 들어오나 부팅이 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	제주	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/ os설치 하셨는데 부팅 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/	고객센터	경남	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 수신이잡히질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 인터넷 회사쪽 문제는 아니라고하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임이나 인터넷실행시 절전모드확인되며 화면꺼짐.다른본체연결시정상적이라고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb만 꽂으면 컴퓨터가 꺼짐	가맹점	경남	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검요청 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 켜지지 않습니다. 모니터 이상은 아님(다른pc에서 점검) 메인보드 이상인 것 같습니다. 모니터 인식을 하지 못 하는 것 같습니다.	가맹점	경기	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb아폄ㄴ이 모두 인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원이 저절로off 본체 뒷면 스위치를 5~10회정도 껐다 켰면 다시 작동되다가 5분~10분 사용하면 또 전원이 나감.	홈페이지	서울	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치전에 멈추신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 나오질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨.이후 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매점 접수요청함 -김모룡 / 재 부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중에 자꾸 오류가 발생하시고 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-02-16	[A/S처리완료]
[KDS] 아침에 전원 안들어옴, 물결침	고객센터	경기	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc가 느려지셨고//사용중 다운증상 생기셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-02-16	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	서울	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. os설치하시고, 드라이버 설치도 해보셨으면 안나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽이 깨져나옴 // 유상안내못함	가맹점	전북	2009-02-16	[A/S처리완료]

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