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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 배송도중 충격으로 보드 앞쪽으로 쏠렸는데 밀어도 안돌아가신다함;
내부충격불안하시다고 하시어
보드 교체 안내드림.
보드 선출 고객댁으로 먼저 보내놓겠습니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2024-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬만 돌고 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2024-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 배송 충격으로 보드도 약간 휘어있고 케이스도 찌그러진 부분이 있어서 교체요청 |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜덤 블루스크린 , 재부팅
보드선출, 파워 선출 진행부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경상 |
2024-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 쿨러에서 소음이 크게남,
어떤 부분인지 좀 확인요청하였으나
화 많이내면서 출장요구
점검및 필요부품 선출요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2024-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-12-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임 실행시 튕기는 문제가 지속적으로 발생하다가
잦은 블루스크린 발생 후
부팅이 안돼는 문제 발생 |
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홈페이지 |
경상 |
2024-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 재부팅되는 증상있으시다고함,
메모리의심됨.
선출및 교체점검 잘부탁드립니다.
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가맹점 |
제주 |
2024-12-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 혹시 몰라서 메모리와 그래픽 케이스 보내드립니다
요청 올려주세요
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가맹점 |
인천 |
2024-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존윈도우11 사용중 윈도우 업그레이드 재부팅 이후 블루스크린발생.
부팅이 안되어 윈도우10으로 재설치 .
이후 재부팅 마다 블루스크린 발생 (어쩌다 한번 부팅됨) 및 약간 느려짐 |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
광주 |
2024-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-12-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2024-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 지속 된다고 합니다
메모리 하라도도 번갈아가면서 해보고 했는데
점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2024-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 강제 전원종료 후 블루스크린 작동 다수.
인터넷 및 유튜브 시청시 화면 멈춤. 윈도우창 작동 정지등 다수.
구매 후 일주일동안 위증상과 동일한 증상이 나타나 AS 받았었음. |
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가맹점 |
대전 |
2024-12-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 화면증상 초기 받으신 후에도 2~3회 부팅 시에만 화면이 출력이 되었는데 현재는 아예 화면무감 / 모니터를 다른 본체에 연결 시 정상 작동함 케이블 이나 모니터문제는 아니라고 함 빠른 방문 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2024-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2024-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매사 통해 그래픽카드 직접 받으셔서 장착하셨는데 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-23 |
[A/S처리완료] |
