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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체는 전원 들어오는데 모니터 화면 안나옴 및 신호없음 |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력 X
*그래픽카드는 고객이 기존 가지고 있는
그래픽카드로 연결을 하였는데
만일 그래픽카드 문제일시
유상 처리됨은 사전 안내함
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린 및 게임 (오버워치)튕김증상,
소프트웨어 불량시 유상 될수있음 안내드림,
점검 잘 부탁드립니다
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2024-06-20 구매고객 |
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가맹점 |
인천 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상으로, 점검 부탁드립니다.
NUMLOCK키 불안들어오신다는것 같음.
잘부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동내기사님께 윈도우 설치 의뢰하여 설치하는데 제대로 설치가 안되서 USB를 변경하여 다시 했을때 4번 시도 해서 설치가 되었다고함
설치 중에도 블루스크린이 발생이 되었고 기사님이 사용중에 블루스크린 발생되면 판매점에 문의하라고 하셨다고하고
지금은 블루스크린이 빈번히 발생이 된다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적으로 전원만들어오고 화면무감증상
(그럴땐 메인보드 led 오류코드 15에서 46 왔다갔다한다함)
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가맹점 |
서울 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 사용중 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
광주 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 부팅이 안되어
고객이 직접 윈도우를 재설치 시도 해보았으나
설치과정에서 블루스크린이 발생
SSD 선출고 요청후 처리 부탁 드립니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
광주 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 멈춤 현상
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 계정 하나만 생성했는데 2개 되고 pin번호 자꾸 틀리다고 나옴./ 롤 클라이언트 로딩안됨.
윈도우 재설치 및 클라이언트 재설치 말했으나 해보셨다고 함. 출장서비스 요청 - 민기 |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감증상으로,
케이블 교체하셔도 아에 전원이 안들어가신다고함
점검 잘부탁드립니다.
감사합니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가
SSD 인식이 되지 않고
BIOS로 진입이 된다고 함
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 문서프로그램이 실행되지않음
특정프로그램이 실행도중 먹통이 됨 |
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가맹점 |
경북 |
2025-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다
출장 적검 좀 부탁드립니다
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가맹점 |
대전 |
2025-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터처음받으셨을때 무한재부팅있으셨고 윈도업뎃후엔 이상없다가 다시또증상이있다고하심. 리지니m을 1개돌리시는데 12시간내외로 재부팅이되버린다고하심. 해당부분은 회수하여점검이되며 에이징테스트시 이상없다면 하드웨어문제는 없는것으로 판단 출장점검검비가 청구될수있음을 고지드렸습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-03 |
[A/S처리완료] |
