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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 증상/빠른 방문요청
문서작업하시다보면 대중없이 전원이꺼지기도하고 본체에 손을 가따대도 꺼진다고합니다. 전원케이블 탈부착은 해보셨다고합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC수령후 연결하셨는데, 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용다운후 전원넣으시면 전원이 꺼졌다 켜졌다하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2017-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검 요청 // 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2017-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고 합니다.유상출장안내완료 |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
메모리 슬롯 하나가 인식이 안된다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
부산 |
2017-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생으로 점검 요청 / 윈도우 재설치해도 동일하다고 점검 요청하심 - 영주 |
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가맹점 |
인천 |
2017-11-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
동대 |
2017-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]전원무감. 밤6~7사이 방문요청. 증상이 있는 확인요청및 현장케이블점검후 해결안되시면 철수해주시면됩니다. 혹 특이 내용이 있으시면 010-7232-3979 컴집as담당자에게 연락주시면됩니다. 사장님 감사합니다. |
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고객센터 |
부산 |
2017-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅해서 바탕화면 진입하면, 기존 사용하던 아이콘들이 없고, 작동도 안되는것 같다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전주 |
2017-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]파워에서 긁히는소리가 나온다고하심. -비용상담후 진행부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2017-11-14 |
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| [컴퓨터] 지포스 GT530 그래픽카드 HDMI 케이블이 꺽여서 장착이 안된다고 합니다. 그래픽카드 수리나 교체 점검 요청하심. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 3시간정도 하면 쿨러가 굉음을 내면서 화면이 꺼진다고 합니다. |
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가맹점 |
충북 |
2017-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
인천 |
2017-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-11-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 사용중 꺼짐
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
광주 |
2017-11-14 |
[H/W관련처리중] |
