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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅 불
센터로 직접 내방하신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/배송중 hdd가이드및 hdd파손및 sata파워 케이블도 파손
hdd가이드 hdd선출고해서 교체하여 주시고 파워는 선출고는 하시고 현장에서
파손상태 보시고 판단해서 교체하여 주시기 바랍니다. 고객이 일때문에 다음주는
시간이 안되서 13일 화요일에 방문요청입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원불량 최대한빨리 연락달라고함 |
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가맹점 |
충북 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] system thread exception not handled 라는 블루스크린이 뜹니다 오마이피쎄 포맷도 실행했는데 어떤부분에 문제가있는건지 같은증상이 반복되어서 여러번 초기화를 진행하다가 이제는 인터넷만켜도 멈춥니다... |
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가맹점 |
서울 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 윈도우8 로고가 뜬뒤 검은화면이 나옵니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2017-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2017-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 달그락거리는소리가나오신다고함 |
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가맹점 |
경기 |
2017-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]잘쓰던 컴퓨터를 방에서 방으로 옮겼는데 이 후 화면무감 이라고 합니다.
그래픽카드 , 메모리 재장착 해봤지만 증상동일하며 만료건으로 인해 비용
발생되는 부분은 동의하셨습니다. 감사합니다. 점검 부탁드립니다. -은승기- |
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고객센터 |
대구 |
2017-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 치명적오류메세지 뜨면서 멈춘다고하심. 포맷은 해보셨다고하심. 픽업하여 점검되심안내드림.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 꺼짐 증상
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-06-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-06-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2017-06-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅메뉴설정이상증상으로인한 문제발생 메인보드 교체로 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2017-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 폭발음이 들린후, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-06-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 오버워치 게임을 하는데 전원이 꺼져버린다고 합니다.다시 켜면 들어는 오는데 또 게임하면 꺼짐현상 |
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가맹점 |
대전 |
2017-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2017-06-01 |
[A/S처리완료] |
