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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc사용중 다운되었고, 재부팅 이후로, 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 최근 as받앗는데 증상 해결 안되고 동일하다고 합니다. 본체 전원켜면 꺼졌다 켜졌다 재부팅만 반복된다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2017-11-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상으로 윈도우 초기화 했는데 하드디스크 문제
블루스크린이 계속 발생된다고 합니다. 점검 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2017-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 센터로 내방하고 싶다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2017-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
경상 |
2017-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
하드에서 고주파음이 들린다고함 점검요망 |
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가맹점 |
경남 |
2017-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나와서 메모리 다시 장착했는데도 해결이 안되어 출장요청합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd가 문제가 있다고 합니다. 사용중 블루스크린 뜨고 재부팅되면 인식이 안되고 케이블 여러번 뺐다연결하면 또 인식될때도 있지만 자주 문제가 있다고 합니다. 사타포트랑 케이블도 변경을 해보았는데 해결이 안된다고 합니다. ssd선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경북 |
2017-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb와 ps2포트들이 모두 인식이 안됨/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2017-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 자동으로 꺼진다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2017-11-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 내부에서 틱틱 거리는 소리도 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 증상 컴퓨터을 조금만 건들어도 꺼진다고함 / 플러그 꼽는 방향이 따라 다른다고함 / 일단 제공된 케이블 이용하셨다고함 / 일단 파워 + 전원 케이블 선출고 받으신후 내일이나 모레 방문해서 처리 해주시면 될것 같습니다. -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2017-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 꺼짐 증상
센터로 직접 내방하신다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
강원 |
2017-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2017.11.27 : 하이컴방문접수 : 사운드 출력이 안된다고함 전면 후면 모두 작동 x 사운드 드라이버 재설치 및 스피커나 이어폰 다 안된다고하심 -광래- |
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가맹점 |
전북 |
2017-11-27 |
[A/S처리완료] |
