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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc에 문제가 생겨서 다시시작 한다는 메세지 나오며 재부팅 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 되는 고장증상이 나온다고 합니다. 증상은 자주 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷 안되는 문제 / 다른 컴퓨터에 랜선 연결하면 정상 작동 / 윈도우 재설치해도 동일 / 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
대구 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 키보드,마우스 인식 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 팬쿨러 소음문제 있다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
전북 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 윈도우10 설치하려는데 블루스크린 나오며 설치 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 증상 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 에러메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 띠띠띠띠 소리만 들리고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불량 메모리카드 탈부착햇으나 동일하다고함 |
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가맹점 |
경기 |
2017-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [본사건]본체 전원켜면, 재부팅 반복된다고 합니다. 화면이 나올때도 있고, 안나오고 꺼질때도 있다고 하심. |
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고객센터 |
경남 |
2017-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 되고 화면출력 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-16 |
[A/S처리완료] |
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