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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 컴퓨터가 바로 멈추는 증상 메인보드 초기화 해도 안되고 메모리 재장착해도 계속 같은증상 윈도우 초기화 하려해도 초기화 도중에도 멈춘다고함. |
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가맹점 |
서울 |
2017-10-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 하고있는데 삐소리가 나면서 꺼지고 다시켜지더니 또 꺼지면서
모니터가 안들어와요 |
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가맹점 |
전북 |
2017-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스에 결려서 CD롬 열리지가 않는다고 합니다. 방문점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-09-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨. 전원이 계속 반복적으로 들어왔다 나갓다 함 메모리 재장착해도안됨 |
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가맹점 |
서울 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 화면이 안나와서 메모리 다시 장착했는데도 해결이 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-09-29 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전면마이크는 되는데 사운드만 인식이 안된다고 합니다. 케이스 전면부 문제로 보입니다.방문전에 미리 연락을 달라고 합니다 |
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가맹점 |
경북 |
2017-09-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
윈도우 복구 기능으로 초기화를 하려는데 설치가 안된다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
인천 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 살짝만 건드려도 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 바로 꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅실패 메세지 나오며 부팅안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-09-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사진 복사 붙여넣기가 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
제주 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-09-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2017-09-28 |
[A/S처리완료] |
