AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] [만료건] 전원 불 유상비용 안내함
고객센터 경기 2017-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 안되고 저절로 꺼지고 켜지는 증상 , 메모리 재장착 해봤지만 증상 동일하다고 합니다. 만료건으로 인해 기사분 방문 시 비용발생됨을 안내드렸습니다. 빠른 점검과 오늘 방문 요청하셨습니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 경기 2017-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 화면 불 유상비용 안내함
고객센터 경기 2017-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 부팅 불 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
고객센터 부산 2017-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 부팅이 간헐적으로 안되고 전면 , 후면 usb 포트가 인식되었다 안되는 문제가 지속적으로 발생한다고 합니다. 부팅안될때는 화면무감이라고 하셨으며 윈도우 초기화는 안해봤지만 윈도우 문제 아니라며 기사분 방문을 요청했습니다. 하드웨어 문제시에만 무상 a/s임을 안내드렸으며 고객분 동의 하셨습니다. 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 경기 2017-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면깨짐증상이 있다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2017-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 화면 불 유상비용 안내함
고객센터 서울 2017-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 화면 불 유상비용 안내함
고객센터 서울 2017-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 아침에부팅시 3~4회 굉음이 나온다고하심. -정상소음, 단순재조립해결시 출장비과금됨을안내드림.
고객센터 서울 2017-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 인식오류 /드라이버 설치시 윈도우와 호환불가 오류 / 보낼때 상자랑 씨디 다 보내달라고 했는데 그래픽 카드만 상자&씨디 안옴 ; 빠 른 방문 요망
가맹점 &# 2017-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 핑 하면서 컴퓨터가 꺼졋다가 다시켜짐-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
가맹점 경기 2017-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 본체작동하는대 마우스 키보드작동불량 새거교체해도 마우스 키보드작동불량
가맹점 경남 2017-11-21 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 부팅불량 전원이 아에안들어온다고합니다
가맹점 충북 2017-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅하려고하면 화면안뜨고 그래픽카드에 빨간불 점멸하다가 꺼짐 그 후에 다시 켜지고 무한반복
가맹점 경기 2017-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 후면 사운드 포트 출력안됨/전면만 출력됨 스피커와 이어폰등 모두 테스트시 동일증상/빠른 방문요청
가맹점 서울 2017-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 게임만 하면 전원꺼짐 증상 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
가맹점 경기 2017-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나온다고 합니다.메모리 재장착까지는 해보았다고 합니다.
가맹점 서울 2017-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 2대 윈도우10 설치요청 및 자료백업 요청 // 비용 유상청구 안내해드림.
고객센터 경북 2017-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2017-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. 메모리카드 재장착 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2017-11-21 [A/S처리완료]
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