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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면불 넘럭키 작동함. 모니터에는 이상없음. 다른 제품 연결해도 계속 안됨. |
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가맹점 |
경기 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식이 안됨. 선출고 진행부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 스스로 켜지거나, 사용도중 멈추는 고장증상 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 진입이후 아무것도 진행이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불 / 화면에 줄이 보인다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
인천 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]본체 전원이 안켜진다고 합니다. 보드 고장의심된다고 하심. 010-7121-1920 |
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고객센터 |
경기 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경북 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 pc가 멈추거나, 사용도중 멈추는 증상 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터를 건들면 꺼진다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경북 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
서울 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 자동복구도 해봤지만 부팅안된다고 합니다. 자료 때문에 os포맷 재설치는 못하셨다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
전북 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음만 들리고 작동안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할때 렉이 매우 심하다고함. 수냉쿨러 호스가 많이 뜨겁다고하고 수냉쿨러펌프쪽 불이 들어오는걸 못봤다고하심. 하이컴 접수함 |
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가맹점 |
충남 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음엔 부팅불 이었다가 메모리 재장착하고 나서는 전원불로 됨. |
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가맹점 |
서울 |
2017-10-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 바이오스 화면으로 진입 된다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
충남 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2017-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스랑 키보드 인식이안됩니다
마우스커서도 사라졌어요 |
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가맹점 |
울산 |
2017-10-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2017-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 윈도우 프로그램 문제가 있는것 같다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-10-17 |
[A/S처리완료] |
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