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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [유상건]윈도비번해지요청 -유상안내드림.
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가맹점 |
(1 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]사용자가 사용도중 전원 분리후 재결합시 전원이 안들어온다함. 파워 또는 메인보드 이상으로 사용자가 진단 -유상안내드림.
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가맹점 |
(1 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]전원무감. 파워교체해봤는데..안됨 메인보드불량일것 같다고함 -유상안내드림.
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가맹점 |
(1 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]데스크탑포맷요청 -유상안내드림.
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가맹점 |
(1 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅시 화면무감및 무한재부팅증상. -유상안내드림.
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가맹점 |
(1 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경남 |
2017-11-07 |
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| [컴퓨터] [유상건]팬만돌아가고 부팅불가. -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
(1 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]워드설치요청건. 방문일정협의바랍니다~(요청시간11시에서12시 사이) (한글1만원 오피스2만원안내)
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가맹점 |
(1 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 멈춘현상이 나옴
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 게임 실행시, 화면이 끊기거나 그래픽카드 소음이 크게들린다고 합니다. 발열 문제도 있는것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
cpu온도가 올라간다고 하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지고 블루스크린 발생함.윈도우 다시 세팅해도 동일하다고 합니다 부품 불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원버튼을 여러번 눌려야 부팅이 된다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
ㄴㄻ |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
키보드,마우스 인식 불 / 화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2017-11-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원무감증상.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
일반하드 인식이 안된다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅하면 블루스크린이 뜸 윈도우 정품구매자로 윈도우 복구실행하면 45퍼센트에서 더이상 진행이 안됨. |
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가맹점 |
강원 |
2017-11-07 |
[A/S처리완료] |
