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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 관련 오류가 난 이후 컴퓨터 부팅이 원활하게 이루어지지 않습니다. 파워 버튼을 누르면 본체에는 파워가 들어오지만 모니터에선 신호가 잡히지 않는다는 문구만 뜹니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다가 안들어왔다가 한다고 합니다
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
충남 |
2017-07-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 오후에는 어머니가 계시다고하심 010-2168-5969 이계자님 연락후 방문해달라고하십니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
울산 |
2017-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 멈춘현상
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나옴 키보드 및 마우스 도 동작안함. 메모리 탈부착 안내드렸지만 어렵다고 하심.
소프트웨어 문제일 경우 출장비 청구됨을 안내함. |
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가맹점 |
경기 |
2017-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
hdmi 작동이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2017-07-04 |
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| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2017-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 팬에 불빛들어오면서 돌아가긴하는데 실제로 전원은 안켜져서 케이스 밖에서 보이는 붉은 불빛 깜빡이는게 없습니다. 얼마전부터 컴퓨터가 가끔 툭 건드리면 켜지는 경우가 있었고 이번에 모니터를 바꾸면서부터는 컴퓨터를 킬때마다 본체 전원이 제대로 안들아와서 파워선을 모니터것과 바꿔가며 꽂아보니 어찌어찌 켜지길래 계속 바꿔가며 사용하는데 너무불편합니다 산지1년도안되었는데 이러니 안타깝네요 빠른 as부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2017-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 잘 꽂고 설정도 이상 없는 것 같은데 소리가 안 나옵니다. A/S 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터룰 하려했는데 삐~~~~소리가나면서 컴퓨터가 안켜져요
구리구 삐소리안날때 컴퓨터 켜지는데 삐소리또나면 또꺼져요 |
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홈페이지 |
경기 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
키보드 입력이 안됨 / 스피커도 잡음이 난다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
강원 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초불]글픽카드단자가 잘안맞는다고 합니다. 케이스 선출드리오니 교체부탁드립니다. 또한 오마이피씨 스티커와 하이컴스티커가 케이스에 부착안되있으면한다고합니다. 기존케이스에서 해당스티커들을 떼어서고객님께 인계부탁드립니다. -판매처 |
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가맹점 |
서울 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
본체 안에 있는데 팬들이 돌아가다 안돌아가다 그런다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
부산 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 5대 점검요청 // 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
usb인식 불 / 화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-03 |
[A/S출장진행중] |
