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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅 시 윈도우 초기 화면에서 다음단계로 넘어가지 않습니다.
정품 씨디를 이용해서 부팅을해도 동일한 단계에서 멈춤니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 인식이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 돌아가다 꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스파크일어난후 전원무감증상. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광드라이브 장착건 / 고객님 요청 기사내방 장착 /유상안내(25,000원) / 광드라이브는 금일 발송예정입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 증상이 게속 발생 OS 설치중에도 계속 문제가 발생함. |
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가맹점 |
서울 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 다운증상 원격으로 CPU 테스트에서 문제가 발생. CPU 선출고 요청 드리며, 고객님 요청으로 CPU 는 [인텔]카비레이크i5 7400[터보3.5G] 바꿔드리기로함. 선출고 요청하실때 변경된 CPU 로 요청 주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전면부 헤드셋 꽂는 단자가 파손되었다고 하면서 안꽂아 진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생...현"이모든닷컴"에서 as진행중 |
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가맹점 |
경기 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD 롬 인식은 되나 CD 투입하여도 반응이 없고 전혀 읽지를 못함. DVD 롬 선출고 요청 부탁드리며, 사타케이블 도 함께 요청 주세요 |
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가맹점 |
대구 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
ssd가 부팅이 안되서 일반하드에가 윈도우를 설치를 했는데 일반하드는 잘된다고 함
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고객센터 |
인천 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 너무 느리다고 하심. 전원버튼 누르고 5분이 지나도 부팅이 완료가 안된다고하심 윈도우 몇번 재설치 해보았지만 증상해결이 안됨. |
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가맹점 |
경기 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
거제 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 설치 요청을 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되고, 인터넷 및 프로그램 사용도 잘안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-12 |
[A/S처리완료] |
