AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 메인보드 불량이라고함 리스트 올려주세요
가맹점 서울 2017-07-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 블루스크린 증상이 나온다고 함 유상비용 안내함
고객센터 경기 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 컴퓨터 키면 5분정도 돌아가다 꺼지며 그이후 부팅되다 꺼지며 반복현상이 나온다고 함 유,무상 안내함
고객센터 서울 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어옴
가맹점 충남 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 부팅 불 유,무상 안내함
고객센터 경기 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 본체 전후면 usb 6개 중에 1개만 인식되고 나머지는 인식 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 화면 불 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
고객센터 충북 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 계정을 삭제하셨는데 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 자료가 있어서 포맷 진행도 못한다고 하심. s/w 문제 비용 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함 유,무상 안내함
고객센터 경기 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 종료후, 살짝만 충격이 있어도 전원이 다시켜진다고 합니다. 그외 pc속도가 느리다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 전남 2017-07-20 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] [초기/불량건] 화면 불
고객센터 제주 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 사용중 블루스크린 증상이 나옴 유,무상 안내함
고객센터 경기 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc켜고 1시간 정도 사용하면 본체 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충남 2017-07-20 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 간헐적 인터넷 끊김현상 게임이나 인터넷시 튕김현상으로 내장 랜카드 문제로 판단하여 별도로 pci 방식 꽂아서 테스트하니 이상이 없다고함 메인보드 불량 일것 같다고 하심 ASUS 에서도 점검 안내 되신것 같음 일단 해당 지역이 방문 출장서비스 불가능 하다고 하셔서 직접 가지고 내방하신다고하니 접수 합니다. 내방시 메인보드 떼어서 올려주시며 될것 같아요 -광래-
가맹점 제주 2017-07-20 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 본체 내부 팬쿨러 작동이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경남 2017-07-20 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 초기불량/화면불 그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. 유무상 안내없이 진행해주세요
가맹점 울산 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 10 설치 도중 컴퓨터가 종료됨. 그 이후 블랙 스크린 상태가 지속됨.
가맹점 경남 2017-07-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 2번 메모리슬롯 인식불가
가맹점 경기 2017-07-19 [A/S처리완료]
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