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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 모니터화면무감. 리부팅증상 나타남. |
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고객센터 |
울산 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 않들어온다고 하심
가맹점내에 대체 파워가 있으면 장착좀해주세요 부탁드립니다
파워는 선출고 요청하시면 발송하겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 2대 모두 강화유린데 강화유리 흠집
QA5072920485
QA5072721245
강화유리 재작업하여 출고예정 |
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고객센터 |
광주 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 케이스 입구부분이 부러져서 배송되었다고 하십니다.
판매처랑 얘기되셨다고 하심.
케이스 전면 교체해주기로 하셨다함.
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] P/S2 마우스 잭에 이상 발견
마우스가 제대로 작동하지 않아서
다른 마우스를 끼워봤으나 동일증상
마우스 등 주변기기 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운이 잘된다고하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐~~삐소리나면서 화면무감. 램,그래픽카드 뺐다가 껴도 동일. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 다운이되어 재부팅을 했더니 표준모드로 부팅이 뜨더니 os부팅 아예 불가됨. - - - s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함 미리 연락주셔서 일정 확인 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 업그레이드 하고 오늘 받으셨는데..
전원이 안켜진다고 하십니다.
고객과실시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu팬이 안돌아감. - - s/w 증상미확인 고객과실의경우 과금됨을 안내함 당일 출장 부탁하십니다. 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은 다운 증상
F1 눌러야 넘어가는 메시지 발생
CMOS 화면으로 들어가지 않는다고 말씀하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 부품의 경우 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치후에 몇일 쓰셨는데 화면무감되심. - s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 LCD불량이라고 하시네요
선출고 해주세요.....ㅜ
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가맹점 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 사용도중에 전원이 꺼져버림. 켜면 한시간 이내에 꺼짐. 켜자마자 꺼질때도 있음. 전체적 점검 요청 하십니다. - 고개과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
